Twitterがサブスクリプションやチップなど有料機能の検討を認める

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今回は「Twitterがサブスクリプションやチップなど有料機能の検討を認める」についてご紹介します。

関連ワード (Twitter、サブスクリプション等) についても詳細と、関連コンテンツとをまとめていますので、参考にしながらぜひ本記事について議論していってくださいね。

本記事は、TechCrunch様で掲載されている内容を参考にしておりますので、より詳しく内容を知りたい方は、ページ下の元記事リンクより参照ください。


Bloomberg(ブルームバーグ)が米国時間2月8日朝に報じた記事によると、Twitter(ツイッター)は広告収入を補うために、サブスクリプションサービスやその他の有料機能を追加することを模索しているという。同社はさまざまなアイデアを検討しており、プロフィールのカスタマイズや送信取り消しなどのユーザー向け有料機能、コンテンツへの「チップ」、TweetDeckアプリのサブスクリプションサービス化などが挙げられると、同記事では報じている。Twitterは、同社が新しいモデルの研究と実験を行っていることを認めたが、詳細は明らかにしなかった。

Twitterがサブスクリプションを含む有料機能に興味を持っていることは、すでに周知の事実だった。

同社は2020年夏、ユーザーにどのオプションにならお金を払うかを尋ねるアンケートを実施した。その中にはカスタムカラー、より長くて高解像度の動画を公開する機能、プロフィールバッジ、自動応答、「送信取り消し」(ユーザーが実際に求めている「編集」ボタンの代わりに)などが含まれており、そして各ブランドに対しては、ブランド調査の実行機能や、「ソーシャルリスニング」分析の追加などが挙げられていた。

関連記事:Twitterが「送信取消」など有料会員制で実装してほしい機能をアンケート調査

その後、TwitterのJack Dorsey(ジャック・ドーシー)CEOは、2020年第2四半期の決算発表時に、同社がおそらくサブスクリプションのテストを実行するだろうと投資家に語った。

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「我々は、サブスクリプションが補完する世界があると考えています。コマースが補完する世界があると考えています」と、当時ドーシー氏は語った。「ペイウォールの管理を支援する仕事も、補完的なものだと考えています。私たちが探しているのはそれです。当社には、我々のオプションを模索している小さなチームがあります。明らかにそのために雇われているチームです」と、同氏は指摘した。

そして2020年、「サブスクリプションプラットフォームを構築する」チームを募集するTwitterの求人情報が、同社の公式サイトに掲載された。

Twitterの最高財務責任者(CFO)を務めるNed Segal(ネッド・シーガル)氏は、2020年第3四半期の決算発表の際に、これらの計画を認め、サブスクリプションに関する「テストが行われることになるでしょう」と言及した。しかし、同氏はまた、これらが短期的にTwitterの収益に影響を与えるものではないだろうと注意を促してもいる。

ブルームバーグの記事では、これらの取り組みに関してすでに我々が理解していることに加えて、いくつかの詳しい情報が付記されている。それによると、サブスクリプションに関する研究プロジェクトは「Rogue One(ローグ・ワン)」というコードネームで呼ばれており、少なくとも検討されているアイディアの1つは、独占的なコンテンツの提供に対してユーザーが支払う「チップ」に関わるものだという。

後者の項目はおそらく、Twitterが最近買収したニュースレタープラットフォームのRevue(レビュー)を、どのように収益化するかというアイデアに関するものだろう(現在はウェブで展開されている)。つまり、ユーザーは誰かのニュースレターを読むために「チップ」(お金)を払うようになる可能性があるということだ。しかし、Twitterは自社の音声ベースのネットワーク機能でClubhouse(クラブハウス)のライバルでもあるSpaces(スペース)の中で、チップ機能を検討している可能性もある。あるいは、それ以外の何かに導入するつもりなのかもしれない。2021年1月には、The Information(インフォメーション)もチップ機能が検討されていると報じていたが、Twitterはまだ開発されているものは何もないと同メディアに語っていた。

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Twitterは今回の報道に対し、その計画をさらに詳しく明らかにすることは拒否した。

コメントを求められた同社は、その収益を成長させるために、新しいマネタイズモデルを検討中であることは認めた。

「収益の持続性を高めることは、当社の最重要目標です。2021年以降も、広告以外の収益をさらに多様化する方法の研究と実験を続けることになるでしょう」と、収益製品責任者のBruce Falck(ブルース・ファルク)氏は、TechCrunchに送られてきた声明の中で述べている。

「その中には、Twitter上のあらゆる規模の企業や人々が、独自の機能を利用したり、コンテンツ作成、発見、エンゲージメントの機会を強化できるサブスクリプションやその他のアプローチが含まれる可能性があります。私たちはこの可能性にわくわくしていますが、重要なのは、私たちはまだ非常に初期の段階にあり、2021年にはこれらによって意味のある収益がもたらされることを期待していません。当社の強みに基づく膨大な好機を考えれば、当社の主な焦点は引き続き広告事業の成長にあります」と、同氏は続けた。

Twitterの2020年第3四半期は、収益と純利益でアナリストの予想を上回ったものの、投資家は依然としてTwitterがユーザーベースを大幅に成長させることができないことを懸念している。同社は米国時間2月9日に2020年第4四半期の決算発表を行う予定であり、そこで新たな収益モデルの計画が再び論じられる可能性もありそうだ。

画像クレジット:TechCrunch


【原文】

Twitter is continuing to explore the addition of subscription services and other paid features to supplement its advertising revenues, according to a report from Bloomberg this morning. The company is considering a range of ideas, the report said, including tipping, paid consumer-facing features like profile customizations or an “undo send” option, or subscription-based access to Twitter’s Tweetdeck app. Twitter confirmed the company is researching and experimenting with new models, but declined to provide details.

Twitter’s interest in paid features, including subscriptions, was already public knowledge.

The company last summer ran a survey that asked users which options they were willing to pay for — including things like custom colors, the ability to publish longer and more high-def videos, profile badges, auto responses, an “undo send” (an alternative to the “edit” button users actually want) and, for brands, things like the ability to run brand surveys and added “social listening” analytics.

Then, during its Q2 2020 earnings, Twitter CEO Jack Dorsey told investors it’ll likely run subscription tests.

“We do think there is a world where subscription is complementary. We think there is a world where commerce is complementary,” Dorsey said at the time. “You can imagine work around helping people manage paywalls, as well, that we believe is complementary. So that’s what we’re looking for. We have a small team who is exploring our options, obviously we’re hiring for those teams,” he had noted.

And last year, a Twitter job posting was spotted that referenced a team “building a subscription platform.”

Twitter CFO Ned Segal during its Q3 2020 earnings confirmed those plans, noting “you will see tests from us” on the subscription front. But he also warned these wouldn’t be things that impacted Twitter revenue in the near-term.

Bloomberg’s report added just a couple of new details to our earlier understanding of these efforts. It noted that one of the research projects around subscriptions was code-named “Rogue One,” and another involved the idea of “tipping” for exclusive content.

This latter item could perhaps reference an idea of how Twitter could monetize its recent acquisition of newsletter platform Revue, now rolled out on the web. That is, users could possibly “tip” (pay) to read someone’s newsletter. But Twitter could also be considering a tipping feature inside Twitter’s audio-based networking feature and Clubhouse rival, Twitter Spaces. Or it could be something else — The Information had also previously reported a tipping feature was being looked into, last month, but Twitter told them nothing was yet in development.

Twitter today declined to offer any further clarifications about its plans on this front.

Reached for comment, the company confirmed it was still considering new monetization models in order to grow its revenue.

“Increasing revenue durability is our top company objective. You will see us continue to research and experiment with ways to further diversify our revenue beyond ads in 2021 and beyond,” said Bruce Falck, Revenue Product Lead, in a statement provided to TechCrunch.

“These may include subscriptions and other approaches that will give people and businesses of all sizes on Twitter access to unique features and enhanced opportunities for content creation, discovery, and engagement. While we’re excited about this potential, it’s important to note we are still in very early exploration and we do not expect any meaningful revenue attributable to these opportunities in 2021. Given the massive opportunity to build upon our strengths, our main focus continues to be on growing our ads business,” he added.

Twitter in Q3 2020 had beat analyst expectations on revenue and net income, but investors are still stuck on Twitter’s inability to substantially grow its user base. The company reports its Q4 2020 earnings on Tuesday, where its plans for new revenue models may again be discussed.

(文:Sarah Perez、翻訳:Hirokazu Kusakabe)

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