Facebookがパーソナライズされた広告の利点を訴えるキャンペーンを展開

今回は「Facebookがパーソナライズされた広告の利点を訴えるキャンペーンを展開」についてご紹介します。

関連ワード （Apple、Facebook、広告等） についても参考にしながら、ぜひ本記事について議論していってくださいね。

本記事は、TechCrunch様で掲載されている内容を参考にしておりますので、より詳しく内容を知りたい方は、ページ下の元記事リンクより参照ください。

オンライン広告は、Facebook（フェイスブック）のブランドマーケティング責任者を務めるAndrew Stirk（アンドリュー・スターク）氏が認めたように「不毛な話題」になりがちだ。だが、この巨大ソーシャルネットワーク企業は、その新しいキャンペーンで、中小企業にとって「パーソナライズされた広告がどれほど競争の場を平等化するか」ということを盛り上げようとしている。

この「Good Ideas Deserve To Be Found（見つけられる価値のある良いアイディア）」キャンペーンは、テレビ、ラジオ、デジタル広告で展開される。各企業は、新しく用意されたInstagram（インスタグラム）ステッカーや、Facebook上の#DeserveToBeFoundハッシュタグを使用して、プロモーションを行うことができる。

このキャンペーンでは、Facebook上で特定の中小企業が強調表示される。ハンドバッグや旅行用バッグ・メーカーのHouse of Takuraもその1つで、同社創業者のAnnette Njau（アネットンジャウ）氏は、米国時間2月24日に開催されたプレス向けイベントで、デジタル広告の利点について次のように語った。

「このようなプラットフォームが私たちに可能にしてくれることは、私たちがストーリーを語ることができるようになるということです。私たちのような企業は、テレビや大手雑誌でストーリーを語ることができません。なぜなら非常に費用が高く、そしてそれをどんな人が見るのか、私たちにはわかりません」。

このような考え方は、2020年Facebookが、Apple（アップル）のApp Tracking Transparency機能に反対して起ち上げたキャンペーンと似たものだ。このAppleが今後導入を予定している機能では、ユーザーが許可しない限り、アプリは広告ターゲティングのためにユーザーデータを共有することができなくなる。Facebookはこれに反応し「すべての中小企業のためにAppleに抗議する」と主張。とはいえ、このような変更は、2021年直面することが予想される「広告に対する著しい逆風」の1つになるだろうと指摘した。対照的にAppleのTim Cook（ティム・クック）氏は、これらの変更は消費者が求めている制御を提供するものだと述べている）。

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今回のキャンペーンは、Appleとの論争を拡大するものになるのかと尋ねられたスターク氏は、Facebookは公にAppleの変更に反対しているが、このキャンペーンは同社が中小企業のために行っている長期的なサポートの一部であると語った。

「実際にある程度の緊急性があります。中小企業は今、苦しんでいるのです」と同氏は述べた。

Facebookのビジネスプロダクト責任者を務めるHelen Ma（ヘレン・マ）氏は、これは「新型コロナウイルス感染流行のごく初期から我々が製品サイドで行ってきた取り組みの延長そのもの」であると付け加えた。その取り組みには、他に「Businesses Nearby」機能の導入や、#SupportSmallBusinessのハッシュタグなどが含まれる。

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Facebookは同日、このキャンペーン開始に加えて、製品におけるいくつかの仕様変更も発表した。広告マネージャを使いやすく簡素化したことや、レストランがその食事体験に関してさらに詳細な情報を提供できる新しいオプションを設定したこと、そしてFacebookのBusiness Resource hub（ビジネスリソースハブ）とInstagramのProfessional Dashboard（プロフェッショナルダッシュボード）で、パーソナライズされた広告に関する詳細情報を提供することなどだ。

また、同社はFacebook Shops（Facebookショップ）のCheckouts機能を通じた取引手数料の免除を2021年6月まで延長し、少なくとも2021年8月までは有料オンラインイベントで支払われた料金についても同様の措置を取ることも発表した。

画像クレジット：Facebook

【原文】

Online advertising can be a “pretty dry topic,” as Facebook’s head of brand marketing Andrew Stirk acknowledged, but with a new campaign of its own, the social networking giant is looking to “bring to life how personalized ads level the playing field” for small businesses.

The Good Ideas Deserve To Be Found campaign will include TV, radio and digital advertising. Individual businesses will also be able to promote it using a new Instagram sticker and the #DeserveToBeFound hashtag on Facebook.

The campaign will highlight specific small businesses on Facebook, including bag and luggage company House of Takura, whose founder Annette Njau spoke about the benefits of digital advertising at a press event yesterday.

“What those platforms allow us to do is, they allow us to tell stories,” Njau said. “I can’t tell this story on TV, I can’t tell this story in a huge magazine because it costs money and I don’t know who will see it.”

These sentiments are similar to a campaign that Facebook launched last year in opposition to Apple’s upcoming App Tracking Transparency feature, where apps will have to ask for permission before sharing user data for third-party ad targeting. In response, Facebook claimed that it was “standing up to Apple for small businesses everywhere,” though the social network also pointed to these changes as one of the “more significant advertising headwinds” that it expects to face this year. (Apple’s Tim Cook, in contrast, has said that these changes provide consumers with the control that they’ve been asking for.)

When asked how this fits into the broader dispute with Apple, Stirk said that while Facebook has been publicly opposed to Apple’s changes, this campaign is part of the company’s longer-term support for small business.

“There is a degree of urgency in the fact that … small businesses are hurting right now,” he said.

Head of Facebook Business Products Helen Ma added that this is “very much an extension of the work that we did on the product side at the very start of the COVID period,” which included the launch of the Businesses Nearby section and a #SupportSmallBusiness hashtag.

In addition to launching the campaign today, Facebook is announcing several product changes, including a simplified Ads Manager dashboard, new options for restaurants to provide more information about their dining experiences and more information about personalized ads in Facebook’s Business Resource hub and Instagram’s Professional Dashboard.

The company also said it will continue to waive fees on transactions through Checkouts on Shops through June 2021, and will do the same for fees collected on paid online events until August 2021 at the earliest.

（文：Anthony Ha、翻訳：Hirokazu Kusakabe）

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