「失神チャレンジ」による少女死亡事件でTikTokのイタリア当局への対応に注目

今回は「「失神チャレンジ」による少女死亡事件でTikTokのイタリア当局への対応に注目」についてご紹介します。

関連ワード (TikTok、イタリア等) についても参考にしながら、ぜひ本記事について議論していってくださいね。

本記事は、TechCrunch様で掲載されている内容を参考にしておりますので、より詳しく内容を知りたい方は、ページ下の元記事リンクより参照ください。


TechCrunchが把握しているところでは、TikTok(ティックトック)はイタリアのデータ保護局による年齢が確認できないユーザーの利用を禁止する命令に米国時間1月29日までに対応しなければならない。

地元メディアの報道によると、イタリア・パレルモの10才の少女がソーシャルネットワーク上の「失神チャレンジ」に参加した後に窒息で死亡したことへの対応として、GPDP(Garante Per La Protezione Dei Dati Personali、イタリアのデータ保護機関)は1月22日に「緊急」命令を出した。

GPDPは禁止措置は2月15日まで続くと述べ、その時点で追加の措置を取るかどうか判断する。

この記事執筆時点で、TikTokはGPDPの命令に従う措置を取っていないようだ。

広報担当はGPDPからの通知を検討しているとTechCrunchに語った。「当局からの通知を受け取り、現在、検討しているところです。プライバシーと安全はTikTokの最優先事項であり、当社は全ユーザー、特に若いユーザーを守るために規則やプロセス、テクノロジーを常に強化しています」と広報担当は述べた。

GPDPはすでに、TikTokにおける子供のプライバシーに関して懸念を表明してきた。2020年12月には年齢認証チェックは簡単に回避されていると警告し、ユーザーのコンテンツを公開するデフォルト設定について問題を提起した。2020年12月22日にGPDPは正式な手続きを開始し、TikTokに対応期間として30日を与えた。

年齢が確認できないユーザーの利用を禁止するという今回の命令は追加措置となる。TikTokがGPDPの行政命令に従わない場合、GDPRに盛り込まれている罰則が適用され、同社はイタリアの当局から処罰を受ける可能性がある。

TikTokの広報担当は、行政命令についての他の質問に答えることを拒否した。1月22日のGPDPのプレスリリースによると、命令では「完全に年齢が認証されていない」ユーザーのデータのさらなる処理を禁止している。

同社はまた、当局の正式手続きに対し回答を提出したかどうについても答えなかった。

少女の死亡を受けて同社は先週声明を出し、次のように述べている。「少女のご家族、友人に深い哀悼の意を表します。TikTokではコミュニティ、特に若いユーザーの安全が最優先されます。当社は、怪我につながりそうな危険な行為をそそのかしたり推進したり、あるいは讃美したりするようなコンテンツは許しません。当社はプラットフォームを利用するティーンエイジャーやその家族のために確固たる安全コントロールとリソースを提供しています。そして現在もコミュニティに約束している規則や保護を定期的に向上させています」。

TikTokは、同プラットフォーム上で窒息を含むチャレンジの証拠は見つからなかったと述べた。

しかし近年、未成年ユーザーがプラットフォームで目にしたものをコピーしようと首を吊った(あるいは首吊りを試みた)という数多くの報告がある。

TikTokのバイラル効果として、ユーザーはしばしばコンテンツチャレンジを生み出し、チャレンジに参加する。最近流行っているものの中にはシーシャンティを歌うというものがある。

この記事執筆時点で、TikTok上で「#blackoutchallenge」を検索するとコンテンツは何も表示されず、「当社のガイドラインに反する行動、あるいはコンテンツに関連しているかもしれません」との警告が表示される。

「失神チャレンジ」検索で表示される警告のスクリーンショット(画像クレジット:TechCrunch)

「首吊り」に関連するTikTokチャレンジもあり(首以外の体の一部で吊るなど)、#hangingchallenge(#首吊りチャレンジ)の検索ではまだ結果が表示される(ここには10才の少女の死を議論しているユーザーも含まれる)。

2020年、多くのユーザーがBlack Lives Matters抗議運動に関連する#BlackOutTuesdayというハッシュタグを使って黒い四角の画像を投稿し、TikTokでのイベントに参加した。

なので「blackout」という言葉はTikTok上では人々にコンテンツの投稿を促す意味合いで使われてきた。しかし窒息に関連するケースではそうではない。

TikTokの広報担当によると、アイルランド法人が欧州ユーザーのデータ処理の法的責任を引き継ぐというTikTokによる2020年の発表後、欧州におけるTikTokの主な監督機関であるアイルランドのデータ保護当局は「現在のところ」TikTokの取り調べをしていない。

しかしTikTokはすでに、欧州で数多くの調査や法的問題に直面している。ここには2020年夏に発表された、TikTokがユーザーのデータをいかに扱っていたかについてのフランスの監視機関CNILによる調査が含まれる。

近年CNILは、欧州データ保護法違反でテック大手に過去最大級の罰金を科してきた(GoogleとAmazonに対する罰金も含まれる)。

2020年12月には、英国の12才の少女がTikTokは子どものデータを違法に使っているとしてTikTokを訴えた。今後裁判となった場合、少女は匿名のままでいられると裁判所は裁定している。

2021年1月、アイルランドのデータ保護当局は「子ども中心のデータ処理基本」というガイドライン草案を提示した。そこには、子どもに関係するデータ処理の基準を改善するのが目的とある。

GDPRが通常、当局に送られるデータ保護に関する苦情を要する一方で、ワンストップショップ構造であるイタリアGPDPのTikTokへの禁止命令は、差し迫ったリスクがある場合に国の監視機関が「緊急対応」を取ることができる規則(66条)で可能だ。

そうした暫定措置は3カ月のみ継続し、DPAが管轄する国(この場合イタリア)だけに適用される。そしてアイルランドのDPCが他の調査を主導するEU機関となる。

関連記事:TikTokのユーザーデータ取り扱いについてフランスの監視当局が調査開始

画像クレジット:Jakub Porzycki/NurPhoto / Getty Images


【原文】

TikTok has until Friday to respond to an order by Italy’s data protection agency to block users whose age it cannot verify, TechCrunch has learned.

The GPDP made an “immediate” order Friday in response to the death of a 10-year-old girl from Palermo who died of asphyxiation after participating in a “blackout challenge” on the social network, according to reports in local media.

The agency said the ban would remain in place until February 15 — suggesting it would make another assessment about any additional action at that point.

At the time of writing it does not appear that TikTok has taken action to comply with the GPDP’s order.

A spokeswoman told us it is reviewing the notification. “We have received and are currently reviewing the notification from Garante,” she said. “Privacy and safety are top priorities for TikTok and we are constantly strengthening our policies, processes and technologies to protect all users, and our younger users in particular.”

The GPDP had already raised concerns about children’s privacy on TikTok, warning in December that its age verification checks are easily circumvented and raising objections over default settings that make users’ content public. On December 22 it also announced it had opened a formal procedure — giving TikTok 30 days to respond.

The order to block users whose age it cannot verify is in addition to that action. If TikTok does not comply with the GPDP’s administrative order it could face enforcement from the Italian agency, drawing on penalty powers set out in the GDPR.

TikTok’s spokeswoman declined to answer additional questions about the order — which prohibits it from further processing user data “for whom there is no absolute certainty of age”, per GPDP’s press release Friday.

The company also did not respond when we asked if it had submitted a response to the agency’s formal procedure.

In a statement last week following the girl’s death the company said: “Our deepest sympathies are with the girl’s family and friends. At TikTok, the safety of our community — in particular our younger users — is our priority, and we do not allow content that encourages, promotes, or glorifies dangerous behaviour that might lead to injury. We offer robust safety controls and resources for teens and families on our platform, and we regularly evolve our policies and protections in our ongoing commitment to our community.”

TikTok has said it has found no evidence of any challenge involving asphyxiation on its platform.

Although, in recent years, there have been a number of previous reports of underage users hanging themselves (or attempting to) after trying to copy things they saw on the platform.

Users frequently create and respond to content challenges, as part of TikTok’s viral appeal — such as (recently) a trend for singing sea shanties.

At the time of writing, a search on the platform for ‘#blackoutchallenge’ returns no user content but displays a warning that the phrase “may be associated with behavior or content that violates our guidelines”.

Screengrab of the warning users see if they search for ‘blackout challenge’ (Image credit: TechCrunch)

There have been TikTok challenges related to “hanging” (as in people hanging by parts of their body other than their neck from/off objects) — and a search for #hangingchallenge does still return results (including some users discussing the death of the 10-year-old girl).

Last year a number of users also participated in an event on the platform in which they posted images of black squares — using the hashtag #BlackOutTuesday — which related to Black Lives Matters protests.

So the term “blackout” has similarly been used on TikTok in relation to encouraging others to post content. Though not in that case in relation to asphyxiation.

Ireland’s Data Protection Commission, which has been lined up as TikTok’s lead data supervisor in Europe — following the company’s announcement last year that its Irish entity would take over legal responsibility for processing European users’ data — does not have an open inquiry into the platform “at present”, per a spokesman.

But TikTok is already facing a number of other investigations and legal challenges in Europe, including an investigation into how the app handles users’ data by France’s watchdog CNIL — announced last summer.

In recent years, France’s CNIL has been responsible for handing out some of the largest penalties for tech giants for infringing EU data protection laws (including fines for Google and Amazon).

In December, it also emerged that a 12-year-old girl in the U.K. is bringing a legal challenge against TikTok — claiming it uses children’s data unlawfully. A court ruled she can remain anonymous if the case goes ahead.

Last month Ireland’s data protection regulator put out draft guidelines on what it couched as “the Fundamentals for a Child-Oriented Approach to Data Processing” — with the stated aim of driving improvements in standards of data processing related to minors.

While the GDPR typically requires data protection complaints to be funnelled through a lead agency, under the one-stop-shop mechanism, Italy’s GPDP’s order to TikTok to cease processing is possible under powers set out in the regulation (Article 66) that allows for “urgency procedures” to be undertaken by national watchdogs in instances of imperative risk. Although any such provisional measures can only last for three months — and only applies in the country where the DPA has jurisdiction (Italy in this case).

Ireland’s DPC would be the EU agency responsible for leading any resulting investigation.

“If TikTok does not comply with our order, the sanctions provided for in the GDPR are applicable,” a spokesperson for the Italian agency confirmed.

This report was updated with comment from the GDPD

(翻訳:Mizoguchi)


イタリア – Wikipedia

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