保険の営業先、AIが提案 顧客データ解析 朝日生命

今回は「保険の営業先、AIが提案 顧客データ解析 朝日生命」についてご紹介します。

関連ワード (訪問先、運用、非対面等) についても参考にしながら、ぜひ本記事について議論していってくださいね。

本記事は、It Media News様で掲載されている内容を参考にしておりますので、より詳しく内容を知りたい方は、ページ下の元記事リンクより参照ください。


 朝日生命保険は、同社の顧客データをAIで分析して訪問先を営業職員に提案するシステム「推奨活動自動立案」を構築し、7月27日から運用を始めると発表した。

 同社の顧客の年齢や世帯構成、契約内容、手続き情報といったデータをAIが分析し、営業職員に訪問先を提案。営業活動の効率を図る狙い。

 AIが提案した訪問先リストは、営業職員が利用している端末に表示される。営業職員はそれを見て顧客にアプローチ。対面・非対面などの意向を踏まえて営業活動する。

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運用(うんよう)の意味 - goo国語辞書

運用(うんよう)とは。意味や解説、類語。[名](スル)1 そのもののもつ機能を生かして用いること。活用。「法規の運用を検討する」2 自衛隊で、行動の意で使う。「陸海空すべての部隊運用の権限が新設された統合幕僚監部へ移った」 - goo国語辞書は30万4千件語以上を収録。政治・経済・医学・ITなど、最新用語の追加も定期的に行っています。

運用とは何? Weblio辞書

「運用」の意味は そのもののもつ機能を生かして用いること。Weblio国語辞典では「運用」の意味や使い方、用例、類似表現などを解説しています。

運用とは - コトバンク

精選版 日本国語大辞典 - 運用の用語解説 - 〘名〙 働かせ用いること。物をうまく使うこと。活用。※大学垂加先生講義(1679)「其本体のなりに明のきらりきらりとはたらく運用ていが知ぞ」※養生訓(1713)二「みづからたちて我身を運用すべし」 〔袁宏‐三国名臣序賛〕

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