保険の営業先、AIが提案 顧客データ解析 朝日生命
今回は「保険の営業先、AIが提案 顧客データ解析 朝日生命」についてご紹介します。
関連ワード (訪問先、運用、非対面等) についても参考にしながら、ぜひ本記事について議論していってくださいね。
本記事は、It Media News様で掲載されている内容を参考にしておりますので、より詳しく内容を知りたい方は、ページ下の元記事リンクより参照ください。
朝日生命保険は、同社の顧客データをAIで分析して訪問先を営業職員に提案するシステム「推奨活動自動立案」を構築し、7月27日から運用を始めると発表した。
同社の顧客の年齢や世帯構成、契約内容、手続き情報といったデータをAIが分析し、営業職員に訪問先を提案。営業活動の効率を図る狙い。
AIが提案した訪問先リストは、営業職員が利用している端末に表示される。営業職員はそれを見て顧客にアプローチ。対面・非対面などの意向を踏まえて営業活動する。
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運用(うんよう)の意味 - goo国語辞書
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運用とは何? Weblio辞書
「運用」の意味は そのもののもつ機能を生かして用いること。Weblio国語辞典では「運用」の意味や使い方、用例、類似表現などを解説しています。
運用とは - コトバンク
精選版 日本国語大辞典 - 運用の用語解説 - 〘名〙 働かせ用いること。物をうまく使うこと。活用。※大学垂加先生講義(1679)「其本体のなりに明のきらりきらりとはたらく運用ていが知ぞ」※養生訓(1713)二「みづからたちて我身を運用すべし」 〔袁宏‐三国名臣序賛〕
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