よりパーソナルな感覚のフランス発ひと味違う新デートアプリ「Feels」

今回は「よりパーソナルな感覚のフランス発ひと味違う新デートアプリ「Feels」」についてご紹介します。

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本記事は、TechCrunch様で掲載されている内容を参考にしておりますので、より詳しく内容を知りたい方は、ページ下の元記事リンクより参照ください。

Feels（フィールス）をご紹介しよう。これはデートアプリの仕組みを変えようとしているフランスの新しいスタートアップだ。同社は、写真をスクロールしたり、説明文を読んだりするのは退屈になりがちだと主張する。Feelsは、プロフィール部分を改善して、TikTok（ティックトック）のビデオを見たり、ストーリーを閲覧するような感覚でアプリを操作できるようにしている。

共同創業者でCEOのDaniel Cheaib（ダニエル・チーブ）氏は「この10年、この業界にはほとんどイノベーションがありませんでした」と語る。「デートアプリをアンインストールする人が多い理由は『つまらないから』です。プロフィールがどれも同じように見えて、まるでカタログを眺めているような気分になります」。

ここでチーブ氏がまず念頭に置いているのはTinder（ティンダー）だが、同時にBumble（バンブル）やHappn（ハプン）など、Tinderに似ているけれどTinderとはまったく同じとはいえない他のデートアプリのことも語っている。

Feelsの創業チームは、何がうまくいき、何がうまくいかないかを見つけるために、2年間かけてアプリを繰り返し開発してきた。やっと利用継続指標が想定どおりになったことで、より広く展開することになったのだ。

画像クレジット：Feels

もしデートアプリでユーザーにおもしろいコンテンツを見せようと思ったら、プロフィール部分を見直さなければならない。開発段階で最も苦労したのは、間違いなくこの部分だ。このアプリをインストールしたときに、プロフィールの作成には約15分必要だ。

初期バージョンでは、この初期登録プロセスを終えた新規ユーザーは30％しかいなかった。現行のバージョンでは、新規ユーザーの約75％が登録フローを最後まで終わらせる。

では、Feelsのプロフィール表示は何が違うのだろう？多くの点で、このプロフィールは、ストーリーやTikTokの投稿に似ている。ユーザーは、ビデオの録画、テキストやスタンプの追加、写真の共有、質問への回答などをプロフィールに追加できる。

チーブ氏は「初期登録プロセスが完了すると、他のひとにコンテンツを公開できる一貫したプロフィールができあがります」という。

他のデートアプリと同様に、性自認に関して、女性か男性かに限られることなく、さまざまな選択肢が提供される。ユーザーは、全員のプロフィールを見たいのか、さまざまな条件に基づいて一部の人のプロフィールだけを見たいのかを指定できる。

そうした初期登録プロセスを終わらせたら、他の人たちのプロフィールを見ることができるようになる。繰り返しになるが、Feelsはデートアプリの基本的なインタラクションを変えようとしている。ほとんどのデートアプリでは、左右のスワイプや、親指の上げ下げで選択を行う必要がある。考えてみれば、それは膨大な数の細かい判断を必要とする二者択一の選択だ。

誰かに対して強い思い入れがない場合もあるし、あるいは、単に次のプロフィールに進みたいだけの場合もある。そして、このようにプロフィールを格付けしなければならないことによって、意識的であれ、無意識的であれ、多くのネガティブな感情がもたらされることになる。その結果人を拒絶し続けることになってしまう。

Feelsでは誰かのプロフィールを見ると、画面いっぱいにそのプロフィールが表示される。動画が再生され、そのことでその人が好きなものや、カメラの前にいる人の様子がわかる。コンテンツに反応することもできるし、上にスワイプして先に進むこともできる。ハートボタンやいいね！ボタンはない。

アプリがある程度完成してきたと考えたスタートアップは、110万ユーロ（約1億4000万円）の調達を行った。投資したのはBlaise Matuidi（ブレーズ・マテュディ）氏、Eric Besson（エリック・ベッソン）氏、René Ricol（ルネ・リコル）氏、Ricardo Pereira（リカルド・ペレイラ）氏、Yohan Benalouane（ヨアン・ベナルアン）氏、Nampalys Mendy（ナンパリス・メンディ）氏、Julien Radic（ジュリアン・ラディック）氏、Jean Michel Chami（ジャン・ミシェル・チャミ）氏といった、Atomicoのビジネスエンジェルプログラムに参加している人たちや、その他多くのビジエスエンジェルたちだ。

現在Feelsは、TikTokへの組織的な投稿やテレビ広告をすることによる、新規ユーザーの獲得を計画している。同社は、年内に100万人のユーザーを獲得したいと考えており、当面はフランス国内に重点を置いている。現在のユーザー数は10万人だ。

収益化に関しては、Feelsはより多くの機能を使えるプレミアムサブスクリプションの提供を開始した。その部分については、まだ繰り返し試行している途中だ。

Feelsは、競合が多く競争の激しい業界の中で、まだ始まったばかりだ。他社とは異なり、Feelsはユーザー獲得や有料化に取り組む前に、自社製品に多額の投資を行ってきた。それは野心的な戦略だが、真の意味で他とは違うデートアプリになる可能性を秘めている。

【原文】

Meet Feels, a new French startup that wants to change how dating apps work. According to the company, scrolling through photos and reading descriptions tend to be boring experiences. Feels want to improve profiles so that navigating the app feels more like watching TikTok videos or browsing stories.

“For the past 10 years, there’s been little innovation in the industry,” co-founder and CEO Daniel Cheaib told me. “The reason why many people uninstall dating apps is that it’s boring. Profiles all look the same and we feel like we’re browsing a catalog.”

In that case, Cheaib is thinking about Tinder, but also other dating apps that feel like Tinder but aren’t exactly Tinder, such as Bumble, Happn, etc.

Feels’ founding team has spent two years iterating on the app to find out what works and what doesn’t. Now that retention metrics are where they’re supposed to be, the company is ready to launch more widely.

Image Credits: Feels

If you want to show interesting content to your users in a dating app, you have to rethink profiles. Arguably, this has been the most difficult part of the development phase. When you install the app, it takes around 15 minutes to create your profile.

At first, only 30% of new users finished the onboarding process. Now, around 75% of new users reach the end of the signup flow.

So what makes a profile on Feels different? In many ways, a profile looks more like a story, or TikTok posts. Users can record videos, add text and stickers, share photos, answer questions and more.

“When you’re done with the onboarding process, you have consistent profiles with people sharing content about them,” Cheaib said.

Like other dating apps, there are many options when it comes to gender identity — you’re not limited to woman or man. You can then say that you want to see all profiles or just some profiles based on various criteria.

After that, you can look at other profiles. Once again, Feels tries to change the basic interaction of dating apps. Most dating apps require you to swipe left or right, or give a thumbs up or a thumbs down. When you think about it, it’s a binary choice that requires a ton of micro decisions.

Sometimes, you don’t have any strong feelings about someone. Or maybe you just want to go to the next profile. And the fact that you have to triage profiles like this leads to a lot negativity, whether it’s conscious or subconscious — you keep rejecting people, after all.

When you’re looking at a profile on Feels, it fills up your entire screen. Videos start playing, you can see what the person likes and who they are in front of a camera. You can react on some content or you can simply move on by swiping up. There’s no heart or like button.

When the startup thought they finally were going somewhere, they raised a $1.3 million funding round (€1.1 million) from a long list of business angels, such as somebody in Atomico’s business angel program, Blaise Matuidi, Eric Besson, René Ricol, Ricardo Pereira, Yohan Benalouane, Nampalys Mendy, Julien Radic and Jean Michel Chami.

Now, Feels plans to attract new users with organic TikTok posts, some TV ads and more. The company wants to reach one million users by the end of the year with a big focus on France for now. There are 100,000 users right now.

When it comes to monetization, Feels started offering a premium subscription to unlock more features. The company is still iterating on that part.

Feels is just getting started in a crowded and competitive industry. Unlike other companies, Feels has invested heavily in its own product before working on user acquisition and paid installs. It’s an ambitious strategy but it has a lot of potential as it could lead to a truly different dating app.

（文：Romain Dillet、翻訳：sako）