グーグル、今はなき「G Suite」のユーザーに無料のGoogleアカウントに移行してもらう予定と発表

今回は「グーグル、今はなき「G Suite」のユーザーに無料のGoogleアカウントに移行してもらう予定と発表」についてご紹介します。

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本記事は、TechCrunch様で掲載されている内容を参考にしておりますので、より詳しく内容を知りたい方は、ページ下の元記事リンクより参照ください。

2021年1月初め、Google（グーグル）はG Suiteレガシー無料版を使用していたGoogle Workspaceの無料アカウントを廃止すると発表した。Ars Technicaが発見したように、顧客からの反発を受けて、Googleはサポートページを更新し、既存のユーザーに対してより多くの選択肢を提供する予定であると述べている。

現在のGoogle Workspaceは、以前のものとはまったく異なる製品となっている。Googleの生産性向上サブスクリプションパッケージは、現在、主に企業向けに設計されている。同社は、Business Starter、Business Standard、Business Plusといった、SaaS方式によるさまざまなプランを提供している。これらのプランは、1ユーザーあたり月額6ドル〜18ドル（日本での料金は680円〜2040円）となっている。

2006年、GmailとGoogleカレンダーの発足に続いて、GoogleはGoogleアカウントにカスタムドメイン名を追加する機能を提供した。例えば、姓のドメイン名を購入し、それを電子メール アドレスに使用することができる（sarah@myfamilyname.com）。当初Google Apps for Your Domainと呼ばれたこの機能は、もともと完全に無料で、特にビジネス顧客をターゲットにしているというわけではなかった。2012年、Googleはその無料版の提供を停止した。

Googleが、永遠に無料サービスを提供するという義務はない。しかし、G Suiteのレガシーアカウントを10年以上使ってきた、テクノロジーに詳しいGoogleの顧客からこのような反応が出るとは、おそらく同社も予想していなかっただろう。例えば、Hacker News のスレッドには1000件以上のコメントが集まった。

支払いを強要したり、G Suiteのレガシーアカウントを完全に停止したりする代わりに、Googleは第3の選択肢を提供するつもりだ。ある種、告知ページとして機能するサポートページで、同社は次のような段落を追加した。

今後数カ月の間に、Google Workspace以外の有料コンテンツとデータの大部分を、費用のかからないオプションに移行する選択肢を提供する予定です。この新しいオプションには、カスタムメールやマルチアカウント管理などのプレミアム機能は含まれません。このオプションは、2022年7月1日とアカウント停止になる前に評価することが可能です。詳細については、今後数カ月以内にこの記事を更新する予定です。

G Suiteのレガシー無料アカウントの大きな問題は、Googleのエコシステム全体に対してGoogleアカウントとして機能するということだ。メール、カレンダーイベント、連絡先に加え、G Suiteのレガシー無料アカウントを持つ一部のユーザーは、YouTube、Googleマップ、Google Playでの購入、Googleドライブなどでそれらのアカウントを使用している。

つまり、Googleのアカウントはメールの受信箱以上の存在であるため、ユーザーにアカウントをキャンセルするか、支払いを開始するかのどちらかを伝えることは公平ではないということだ。Googleが管理者を脅迫しているように感じられたのだ。

もちろん、G Suiteのレガシー無料アカウントをコンシューマー向けGoogleアカウントに移植しても、カスタムドメイン名で既存のメールアドレスを維持できないことに変わりはない。別のメールアドレスを使うか、別のメールプロバイダを探さなければならない。

最後に、Googleは10ユーザー以下のG Suiteレガシー無料管理者向けに簡単なアンケートを設定した。このアンケートに回答することで、代替オプションへの関心を示し、Googleからの最新情報を受け取ることができるようになる。

画像クレジット：studioEAST/Getty Images / Getty Images

【原文】

Earlier this month, Google announced that it would kill free Google Workspace accounts that were using the G Suite legacy free edition. As spotted by Ars Technica and following customer backlash, Google has updated its support page and says that it plans to offer more options to existing users.

Google Workspace as it exists today is a very different product from its predecessor. Google’s productivity subscription package is now primarily designed for businesses. The company offers different plans with a software-as-a-service approach, such as Business Starter, Business Standard and Business Plus. They range from $6 to $18 per user per month.

In 2006, following the launch of Gmail and Google Calendar, Google offered the ability to add a custom domain name to your Google account. For instance, you could buy a domain name for your family name and use it for your email addresses (sarah@myfamilyname.com). Originally called Google Apps for Your Domain, that feature was completely free at first and wasn’t specifically targeted toward business customers. In 2012, Google stopped offering the free tier.

Google is under no obligation to offer a free service forever. But the company probably didn’t expect this kind of reaction from tech-savvy Google customers who had been using G Suite legacy accounts for more than a decade. For instance, a Hacker News thread attracted more than a thousand comments.

Instead of forcing people to pay or shutting down G Suite legacy accounts altogether, Google is going to offer a third option. On the support page, which acts as an announcement page of some sort, the company added a paragraph that reads:

In the coming months, we’ll provide an option for you to move your non-Google Workspace paid content and most of your data to a no-cost option. This new option won’t include premium features like custom email or multi-account management. You’ll be able to evaluate this option prior to July 1, 2022 and prior to account suspension. We’ll update this article with details in the coming months.

A major issue with G Suite legacy free accounts is that they act as Google accounts for the whole Google ecosystem. In addition to emails, calendar events and contacts, some users with G Suite legacy free accounts have been using those accounts with YouTube, Google Maps, purchases on Google Play, Google Drive and more.

In other words, telling users that they can either cancel their accounts or start paying wasn’t fair as Google accounts are often more than an email inbox. It felt a bit like Google was blackmailing administrators.

Of course, porting your G Suite legacy free account to a consumer Google account still means that you can’t keep your existing email address with a custom domain name. You would have to use a different email address or find another email provider.

Finally, Google has set up a short survey for G Suite legacy free admins with 10 users or fewer. They can answer it to show interest in alternative options and receive updates from Google.

（文：Romain Dillet、翻訳：Akihito Mizukoshi）