「LINE WORKS」、導入社数35万社に–利用者数は400万ユーザー
今回は「「LINE WORKS」、導入社数35万社に–利用者数は400万ユーザー」についてご紹介します。
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ワークスモバイルジャパンは、同社のコミュニケーションツール「LINE WORKS」に関する最新の実績数値を発表した。
これによると、2017年に提供開始したLINE WORKSの導入社数・利用者数は、2019年に5万社・100万ユーザーを超え、2021年には35万社・400万ユーザー(有料プラン・無料プランの合算)の規模に拡大した。これは、他社サービスを含めた国内における有償ビジネスチャット普及率(富士キメラ総研および総務省経済センサス基礎調査のデータを基にワークスモバイルジャパンが推計)を上回る成長となる。
また2020年と比べて、社内コミュニケーションにおける「ビデオ通話」の利用率は7.5倍、「グループ通話」の利用率は25倍に増加していることが分かった。
さらに、社外コミュニケーションに関するデータとして、LINE WORKSとの「LINE」接続数は1400万人、LINE WORKS外部接続数は50万人にのぼっていることが判明した。このことから、同社では、現在の利用者数400万人ユーザーの内、およそ8人に1人が、自身のLINE WORKSと社外のLINEでつながってビジネスコミュニケーションを円滑化していると考えられるとした。