Twitterがカードを利用した新しいオンライン通販機能をテスト中

今回は「Twitterがカードを利用した新しいオンライン通販機能をテスト中」についてご紹介します。

関連ワード （eコマース、Twitter等） についても参考にしながら、ぜひ本記事について議論していってくださいね。

本記事は、TechCrunch様で掲載されている内容を参考にしておりますので、より詳しく内容を知りたい方は、ページ下の元記事リンクより参照ください。

TwitterはShopifyなどオンライン通販の商品ページにツイートをリンクさせる新しい方法をテストしていることを確認した。実験中の新しいTwitterカードでは商品名、ショップ名、商品価格など商品の詳細に加えてクリックすると購入ページにジャンプする「ショップ」ボタンが表示される。

このテストはソーシャルメディア分野のコンサルタントであるMatt Navarra（マット・ナバラ）氏が発見し、スクリーンショットをツイートした。カタールで活動している同氏はTechCrunchに対し「これをAndroid端末で見た」と述べている。

Twitter is experimenting with new shopping features ?

A NEW Twitter Card being tested for tweets containing links to product pages on a shop's website

New-style Twitter Shopping Card shows
– Product name
– Shop name
– Product price
– 'Shop' button

<-Old | New->

ht @YasserM86 pic.twitter.com/8q5xLbbH2m

— Matt Navarra (@MattNavarra) March 2, 2021

こうしたツイートは本質的に広告と同様の機能だが、TechchCrunchの取材に対してTwitterは「eコマースに焦点を絞ったオーガニックなプロモーションツイートの実験」だと認めている。

この新しいフォーマットは 最近発表されたスーパーフォローなどTwitterがクリエイター向けプラットフォームになろうとする大きな動きの一環かもしれない。アカウントをスーパーフォローしたユーザーは特別なコンテンツやサポーターバッジ、商品の割引などの特典を得ることができる 。直接ショッピングができるツイート形式によりクリエイターはファンを効果的に商品ページに誘導できるようになるだろう。

関連記事：Twitterが同社初となる有料クリエイターサブスク機能「スーパーフォロー」発表、サービスの構造が劇的に変わる可能性

Twitterは先週のInvestor Dayイベントでeコマースへの今後の注力について簡単に触れたが、具体的な内容は明かさなかった。

Twitterの収益化責任者Bruce Falck（ブルース・ファルク）氏は「Twitterでのeコマースのサポートを強化する方法を検討中です」と述べている

「ユーザーは商品のブランドと会話したり、お気に入りの商品について話すためにTwitterを利用することがよくあります。実際、我々のプラットフォーム上で販売を行うためのクリエイティブな方法を模索している企業もああります」とファルク氏は説明する。

「あるテーマに関する会話をしたいユーザーとリアルタイムのエンゲージメントを統合するTwittetのプラットフォームがいかに大きな可能性を持つか、我々に自信を与えてくれます。ユーザーがブランドのアカウントをフォローしていれば、新しいスキンケア製品や流行りのスニーカーを数回のクリックで簡単に発見し即座に購入できるようになります」とファルク氏はいう。

ただしファルク氏は「Twitterは商業化の可能性を探っている」としながらも「まだ極めて初歩的な段階にある」と投資家に注意を促した。

こここ数カ月通販のソーシャル化が高まってきたこを考えると、この試みはTwitterがeコマースの商品を効率的に発見するチャンネルになるという可能性を示すものとして興味深い。このトレンドはFacebookをはじめInstagram、WhatsAppがいずれもショッピング機能への注力を強めていること、動画でもショッピング体験への注目が高まりっていることなどによっても明らかだ。

関連記事：事業者がFacebookページとInstagramプロフィールから通販が可能に、Shopifyなどとも連携可能に

動画に関しては、製品のデモのライブストリーミング、TikTokのような事前に録画されたショートビデオが特に人気がある。

例えばShopifyは2020年秋、ソーシャルコマースでTikTokと提携した。また、TikTokの米国事業について買収の意向（現在は保留中）をしめしたWalmartは商戦の活発化が期待できる祭日にビデオアプリ上で独自のライブストリーミングによるショッピングイベントを開催した。またここ数カ月、多くのスタートアップがビデオショッピングを事業の柱として資金調達に乗り出している。

関連記事
・ウォールマートがTikTokでのライブストリーミング販売をテスト、若年層への販売拡大を狙う
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一方、ショートビデオのプラットフォームであるVineをいち早く立ち上げながら閉鎖してしまった（Perisocpeも3月末で終了予定）Twittは、動画への熱意を低下させているのかもしれない。とはいえTwitterは、プラットフォーム上でのショッピングにユーザーの関心を集めるためのツールにこと欠いているわけではない。Twitterには写真、ビデオ、ライブストリーミングをツイートに付加させることができるツールを多数持っている。目立つ「ショップ」ボタンや価格などを含むTwitterカードと組み合わせることで、ツイートをeコマースの活発化に結びつけることができるだろう。

関連記事：動画ライブ配信アプリ「Periscope」の2021年3月末終了をTwitterが発表

商品販売ページに直接ジャンブできるTwitterカードはTwitterのeコマース分野における努力の第一陣なのだろう。

実際Twitter自身、これ以外にもソーシャルコマース分野に多数の野心的計画を持っていると述べている。

「これはオンライン通販ビジネス分野での最初の実験であり、今後も経験を豊富にしていくつもりです」と広報担当者は述べた。

画像クレジット：TechCrunch

【原文】

Twitter confirmed it’s testing a new way to display tweets that link out to e-commerce product pages — like products on a Shopify store, for example. With a new Twitter card format, the company is experimenting with tweets that include a big “Shop” button and integrate product details directly into the tweet itself, including the product name, shop name and product pricing.

The experiment was spotted by social media consultant Matt Navarra who tweeted out screenshots of the new experience. The original poster, based in Qatar, had seen the experiment on an Android device, he tells TechCrunch.

While these tweets would work well as ads, Twitter confirmed to us the tweet is an example of a new treatment for “organic” tweets focused on e-commerce.

This format could potentially come into play as part of Twitter’s larger push to become a creator platform, with its recently announced plans for a “Super Follow” subscription. The new product will allow Twitter users to follow a particular account for subscriber-only perks like newsletters, exclusive content, a supporter badge and other deals and discounts. A more “shoppable” tweet format could allow these creators to direct their fans to products and merchandise, perhaps.

Twitter also briefly touched on its plans for future investments in e-commerce during its Investor Day last week, but not in great detail.

“We’re…starting to explore ways to better support commerce on Twitter,” said Twitter Revenue Lead, Bruce Falck, during the event.

“We know people come to Twitter to interact with brands and discuss their favorite products. In fact, you may have even noticed some businesses already developing creative ways to enable sales on our platform,” he explained.

“This demand gives us confidence in the power of combining real-time conversation with an engaged and intentional audience. Imagine easily discovering, and quickly purchasing, a new skincare product or trendy sneaker from a brand you follow with only a few clicks,” Falck added.

But he cautioned investors that while Twitter was “excited about the potential of commerce,” it was still something that’s in “very early exploration.”

The idea that Twitter could become more of a discovery network for e-commerce products is an interesting one — especially given the growth in the social commerce sector in recent months. This includes increased investment from Facebook into shopping features across Facebook, Instagram and WhatsApp, as well as the growing attention being paid to video-based shopping.

The latter has been particularly popular, in terms of both livestreamed product demos and pre-recorded short-form videos, like those on TikTok.

Shopify, for instance, partnered with TikTok on social commerce last fall. And Walmart — a suitor for TikTok’s potential U.S. spin-out (which is now on hold) — ran its own livestreamed shopping event on the video app over the holidays. A number of video shopping startups have been taking on funding in recent months, too.

Twitter, meanwhile, may have dialed down its video ambitions over the years with the closure of Vine and now, Periscope, but it’s not without tools to make shopping more interesting on its platform, if it chose to do so. It still has integrated tools for posting photos, videos and even live video content. Combined with a Twitter Card that includes pricing and a big “Shop” button, people’s tweets could drive sales.

Or, in other words, a Twitter Card that points you directly to a product page could be just the start of what’s to come.

In fact, Twitter itself says it has a number of plans for social commerce.

“This is the first of many experiments in the commerce space and we will enrich the experience as we learn more,” a spokesperson said.

Early Stage is the premier “how-to” event for startup entrepreneurs and investors. You’ll hear firsthand how some of the most successful founders and VCs build their businesses, raise money and manage their portfolios. We’ll cover every aspect of company building: Fundraising, recruiting, sales, legal, PR, marketing and brand building. Each session also has audience participation built-in — there’s ample time included in each for audience questions and discussion.

（文：Sarah Perez、翻訳：滑川海彦@Facebook）

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