東広島市、「Now Platform」で市民ポータルサイトを開設–情報共有や手続きが可能に

今回は「東広島市、「Now Platform」で市民ポータルサイトを開設–情報共有や手続きが可能に」についてご紹介します。

関連ワード (ソフトウェア等) についても参考にしながら、ぜひ本記事について議論していってくださいね。

本記事は、ZDNet Japan様で掲載されている内容を参考にしておりますので、より詳しく内容を知りたい方は、ページ下の元記事リンクより参照ください。


 広島県東広島市は、ServiceNowの「Now Platform」を活用し、同市の市民と市役所、市立小中学校、幼稚園などがインターネット上で双方向に情報共有や手続きなどを行う行政サービスの窓口「東広島市 市民ポータルサイト」を開設した。ServiceNow Japanが発表した。

 Now Platformは、人工知能(AI)を備えたワークフローエンジンを活用して、働き方の簡素化や直感的な体験を提供するクラウド基盤。第1弾のサービスとして4月1日から、「小中学校や幼稚園からの情報配信/閲覧」「ゴミ収集の通知」「希望する分野に応じた市からのお知らせ」を提供している。

 このポータルサイトでは、同市が提供する情報の中で関心のあるトピックスを登録することで、eメールやコミュニケーションアプリからプッシュ通知で情報を得ることができる。また、学校や幼稚園の保護者向けの情報を提供することで、例えば参観日の告知やその参加可否の回答を児童/生徒を介することなく市民ポータルサイト上で行える。さらに住所を登録することで、地域によって異なるゴミ収集日を前日にeメールかコミュニケーションアプリを通してプッシュ通知を受け取れる。

 同市ではポータルサイトの基盤について、市民が普段利用しているコミュニケーションアプリと連携しやすいこと、市役所が活用している基幹システムなどとの情報連携が可能なこと、機能やサービスの改良を日常的に内製で行えることなどを要件としていた。そこで、ローコード/ノーコード開発が可能な基盤であることなどを評価し、Now Platformの採用を決定したという。

 今後は、学校や幼稚園が活用しているシステムと連携することで、児童/生徒の情報管理や活動記録といった事務処理を簡易化していく。また、市民が東広島市で生活していく上での課題を市民ポータルサイト内で提起/共有し、それを解決するためのアプリを市民が開発することに活用することも検討している。

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COMMENTS


18598:
2021-04-17 22:58

マネックス証券がゼロックス証券になったと大騒ぎにあって今も尾を引いている。口座を見て残高が「0円」になってたら気絶する人もいる。ドコモ口座に紐付いていた銀行口座が「0円」とか、みずほ銀行のATMが死ぬとか、日本は基幹ソフトウェアさえトラブルを…

18592:
2021-04-17 22:07

サクラエディタとかFFFTP、Lhacaみたいな、無償ツールで日本の企業の業務に深く組み込まれてるソフトウェアの作者は、そろそろ人間国宝的なノリで勲章とかもらっていいとおもう。

18589:
2021-04-17 21:12

ソフトウェアに関わってるエンジニアとしての社会人経験のほうが長くなってしまった

18593:
2021-04-17 12:40

シー・スリー・アイ株式会社 自社開発ソフトウェアの制作、クライアントサーバー基盤の構築、DVDの企画 一人一人の就活サポートコンシェルジュ 就コンアンバサダー 興味ある人DMください!

18596:
2021-04-17 11:36

PS5™システムソフトウェア バージョン21.01-03.00.00以降ではPS5™とPS4®のユーザー同士で「シェアプレイ」ができます。自分のゲームプレイをフレンドに見てもらったり、コントローラーをバーチャルでフレンドに渡して代わりにプレイしてもら…

18594:
2021-04-17 08:53

ソフトウェアエンジニアが他の人とぜんぜん違う質と精度で成果を出したければ、他の人が作った部分も全部読んで何が起きてるか事実ベースで完全に把握しないと。

18591:
2021-04-17 08:14

Qiitaは内部に元でもいいからソフトウェアに関わってないエンジニアの経験をある人を入れるべきだと思う...

18590:
2021-04-17 04:21

悪意が無いことは承知してるんですが「ソフトウェア関係だけをエンジニアと呼ぶ」みたいなの単にソフトウェア界隈の悪習だと思うのでやめたほうがいいと思うんですよね。「理学部の研究者だけを研究者と呼びます」とか言われたら嫌でしょ?XXエンジニアが無限にある中…

18597:
2021-04-17 02:03

bootcampなんだけど、Windows サポートソフトウェアの更新で治った 危ない危ない

18595:
2021-04-17 01:31

ソフトウェア開発、けっこう未来予知が大事なので訓練を積んだソフトウェアエンジニアはエスパーじみたことをやる。もしかしてニュータイプでは? 当人は「洞察力がいいだけ」とか言ってそうだし

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