ServiceNow、統合エージェントソリューション「Agent Client Collector」リリース

今回は「ServiceNow、統合エージェントソリューション「Agent Client Collector」リリース」についてご紹介します。

関連ワード (ソフトウェア等) についても参考にしながら、ぜひ本記事について議論していってくださいね。

本記事は、ZDNet Japan様で掲載されている内容を参考にしておりますので、より詳しく内容を知りたい方は、ページ下の元記事リンクより参照ください。


 ServiceNowは米国時間4月22日、企業のアプリケーションやクラウドインフラ、オンプレミスインフラを横断して診断情報を収集し、インシデント解決の自動化やサービス障害の防止を支援する統合エージェントソリューション「Agent Client Collector」(ACC)のリリースを発表した。

 ACCは、ソフトウェア、ハードウェア、そしてクラウドインフラ全体でデータを捉えて監視し、可視性をもたらす。ACCは、診断情報を収集するだけでなく、サービスチームや運用チームがインシデントの解決を自動化したり、サービス障害をプロアクティブに特定し、従業員体験を損なう前に障害の発生を防止できるようにする。

 ServiceNowのアプローチは、ACCによってエージェントを単一のプラットフォームに統合するというものだ。これまでのエージェントはサイロ化されている場合が多かった。部門全体で複数のエージェントが利用され、サービスチームや運用チームが従業員のインシデントや要求をシームレスに解決する上で必要な情報にアクセスすることが難しかった。

 以下はACCの特長だ。

 ACCは、ITOMやITSM、HAM、SAM、セキュリティ運用(SecOps)を横断し、ServiceNowのさまざまな製品をサポートできる。

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COMMENTS


22769:
2021-04-27 23:24

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22766:
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22776:
2021-04-27 18:22

弊社はまだ技術開発やれているから良い方だなぁそれでもソフトウェアは半分くらい外注しちゃってるが

22770:
2021-04-27 08:56

【CSAJとは?】 CSAJは、コンピュータソフトウェア製品に係わる企業が集まり、ソフトウェア産業の発展に係わる事業を通じて、我が国産業の健全な発展と国民生活の向上に寄与することを目的としている一般社団法人です。

22778:
2021-04-27 07:08

メモリもりもり便利なソフトウェアドンってされたらそっちについて行くよ

22773:
2021-04-27 06:59

ソフトウェアエンジニアの時代きた トヨタ ソフト系人材採用倍増へ 2021年4月26日

22767:
2021-04-27 05:38

iOS 14.5のソフトウェア・アップデート降りて来てるけど、ウマ娘アプリの容量が多くてインストール出来ない💧

22774:
2021-04-27 05:34

$TSLA 決算の確認ポイントは、EV事業よりも電力事業の進捗の方が重要。 $TSLA は、太陽光パネルや蓄電池ビジネスなど、ハードウェアを売るだけでなく、ソフトウェアで電力市場で新たなイノベーションを起こそうとしています。 数年後にはEV事…

22768:
2021-04-27 04:53

dockerとは、ミドルウェアのインストールや各種環境設定をコード化して管理し、その上で動かす仮想OSに似たものを作成するハイパーバイザーに似たソフトウェア?。環境がコード化で管理されているため、docker上で作ったものをプロジェクトメンバー全員同じ環境で共有できる。

22772:
2021-04-27 03:47

iOS14.5ソフトウェアアップデート開始! マスクのままiPhoneのロックを解除する新機能(要AppleWatch) 絵文字の追加、その他新機能多数! バックアップを取ってから適用しましょう! パソコン編 c…

22771:
2021-04-27 03:29

SLCP:ソフトウェア・ライフ サイクル・プロセス ソフトウェアの構想・設計から開発、導入、運用、保守、破棄に到るまでの工程全体のこと。 詳しい動画はこちら▶ パスポート…

22777:
2021-04-27 02:17

“すべてのワクチンは同じナノ粒子キャリアを利用するので、あたかもソフトウェアのように迅速に再プログラムすることが可能である” 史上最速のワクチン実用化、生みの親が語るmRNA技術の未来

22775:
2021-04-27 01:24

Adobe CCでCS6ソフトウェアを使用出来る関係か、CS6をインストールしているPCにCCをインストールするとライセンス管理がCCに移行してしまうの止めて欲しい。CC→CS6の順番でインストールしないと最悪CS6のライセンス情報が半分飛んだような状態になってしまう。

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