ツイッターがRedditスタイルのアップ・ダウン投票ボタンをテストへ

今回は「ツイッターがRedditスタイルのアップ・ダウン投票ボタンをテストへ」についてご紹介します。

関連ワード （SNS、Twitter等） についても参考にしながら、ぜひ本記事について議論していってくださいね。

本記事は、TechCrunch様で掲載されている内容を参考にしておりますので、より詳しく内容を知りたい方は、ページ下の元記事リンクより参照ください。

Twitter（ツイッター）はReddit（レディット）風のupvote（賛成票）とdownvote（反対票）ボタンのテストを開始する。長い会話スレッドの中で興味のあるコメントや意味のあるコメントをハイライトするための仕組みだ。同社は7月21日午後「研究的実験』として、リプライにupvoteとdownvoteボタンを追加し、Like（いいね！）ボタンと完全に　置き換えるケースもあることを発表した。アップ／ダウンのボタンは上向きと下向きの矢印や、サムズアップとサムズダウンなどで表現される。

テスト参加者のグループによっては、いいね！ボタン（赤いハート）の横にdowvoteボタンが付く。このグループではいいね！がupvoteとしてカウントされる、とTwitterは言った。

TwitterはTechCrunchに、新しいオプションはごく少数のTwitter iOSアプリのユーザーにのみ表示され、投票結果は公開されないことを明言した。

関連記事：Twitterがフェイスブックのような「ハート」や「顔」の絵文字リアクション導入を検討中

またTwitterは、現在この投票結果をリプライのランク付けには使っていないことも明らかにした（しかし、このようなシステムが公開機能になった場合にこれが変わることは間違いない）。

テストの目的は、 会話の中でどういうリプライに最も意味があるとユーザーが感じているかをTwitterが知るためであり、これはTwitterがしばらく前から調べていることだ。Twitter のユーザー調査担当者、Cody Elam（コーディ・エラム）氏によると、過去の調査では、参考になるリプライ、支援するリプライ、ポジティブあるいはおもしろいリプライが「最高」のタイプのリプライだったという。しかし、最高のリプライがすぐに浮上しないこともあり、Twitterはupvoteとdownvoteでこの問題を解決しようとしている。

Today, we’re launching an experiment for voting within replies — a way to give us feedback on what replies you find most relevant.

How did research and exploration get us here? ⬇️ https://t.co/hvmNuXvs9S

— Cody Elam (@codyelam) July 21, 2021

エラム氏は、この機能はユーザーがリプライの質に関する自分の意見を、他のユーザーに恥をかかせることなく非公開に表現できる手段だという。時間とともに、このデータはTwitterが会話のランキングシステムを改善するのに役立つかもしれない。

もしTwitterがこの情報を使ってリプライをランク付けすれば、重要なツイートから始まるような長いスレッドを読むのが簡単で楽しくなる。それだけでなく、有益あるいは興味深い、さらにはただおもしろいだけのリプライを目立たせることで、荒らしコメントを奥深くに沈めることも期待できる。

現在Twitterは、ユーザーが手動で 不適切なリプライを非表示にしてもう一度クリックしないと見えないようにする機能を提供している。いずれ、downvoteの多いリプライに対しても同様の措置を講じるだろう、Redditのように。ただし、そういうタイプの機能は現在まだテストされていない。

Twitterがいいね！とリツイート以外にユーザーの関心度を表現するボタンに興味を示したのはこれが初めてではない。たとえば2021年3月、Twitterが一部のユーザーに対して、 さまざまな種類のエモジによるリアクションについて意見を求めているところが発見された。Facebookに見られるものに似ている。その後この機能は
開発フェーズに入っていると思われる。

同じ調査で、ユーザーはエモジ・リアクションに加えてupvoteとdownvoteについての感想も聞かれていた。

Twitterは今回のテストについて、iOSのみの少人数グループが対象だと言っている。

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画像クレジット：Twitter

【原文】

Twitter will test the use of Reddit-like upvote and downvote buttons as a way to better highlight the more interesting and relevant replies in a longer conversation thread. The company announced this afternoon it would begin what it’s calling a “small research experiment” that will add upvote and downvote buttons to replies, or even replace the “Like” button entirely. In some cases, the upvote and downvote buttons may be up arrows and down arrows, while in other cases they may be thumbs up and thumbs down buttons.

And in one group of testers, users may continue to see the “Like” button (the red heart) but will now find a downvote button alongside it. In this group, the upvote would count as a “Like,” Twitter said.

Twitter clarified to TechCrunch that only a small number of testers will see these options appear in their Twitter iOS app, and users’ votes will not become public.

The company also said it’s not currently using this vote information to rank the replies at this time. (If, however, such a system ever become a public feature, that could certainly change.)

The goal with the test is to help Twitter to learn what sort of replies users find most relevant during their conversations, which is something Twitter has studied for some time. According to Twitter user researcher Cody Elam, past studies determined that users believed replies that were informative, supportive, positive and funny were the “best” types of replies. However, some of the best replies wouldn’t surface quickly enough — an issue Twitter hopes to be able to address with an upvoting and downvoting feature.

Elam says the feature would allow users to privately voice their opinion on the replies’ quality without having to publicly shame other users. Over time, this data could help Twitter to improve its conversation ranking systems.

If Twitter were to act on this information to actually rank the replies, it could make it easier and more enjoyable to read longer Twitter threads — like those that follow viral tweets, for example. But it could also help to better showcase the replies that add something informative or interesting or even just funny to a conversation, while pushing any trolling remarks down the thread.

Today, Twitter allows users to manually hide the replies that detract from a conversation by placing them behind an extra click. Perhaps, in time, it could do something similar for replies that received too many downvotes, too — like Reddit does. But none of these types of features are being tested right now, to be clear.

This isn’t the first time Twitter has shown interest in other types of engagement buttons beyond the Like and Retweet. Earlier this year, for example, Twitter was spotted surveying users about their interest in a broader set of emoji-style reactions, similar to what you’d find on Facebook. That feature has since been put into development, it seems.

The same survey had also asked users how they felt about upvote and downvote buttons, in addition to emoji reactions.

Twitter says the test is rolling out now to a small group on iOS only.

（文：Sarah Perez、翻訳：Nob Takahashi / facebook）

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