複数の時間帯にまたがるグローバルなプロダクトチームための非同期ビデオチャット「PingPong」

今回は「複数の時間帯にまたがるグローバルなプロダクトチームための非同期ビデオチャット「PingPong」」についてご紹介します。

関連ワード （PingPong、Slack、ビデオ会議等） についても参考にしながら、ぜひ本記事について議論していってくださいね。

本記事は、TechCrunch様で掲載されている内容を参考にしておりますので、より詳しく内容を知りたい方は、ページ下の元記事リンクより参照ください。

パンデミックの初期から、ビデオチャットがこれから大流行することは誰の目にも明らかだった。

過去数カ月にわたり投資家たちは、特殊なニッチを対象とするビデオスタートアップに投資をしてきた。常時動いているオフィス監視用や、チーム全員が参加する長いミーティングではなく、大量のミニ通話を奨励するものなどだ。パンデミックが収まり始め、多くのスタートアップがハイブリッドなオフィス形態を模索するようになると、一部の者たちは逆に完全にリモートなワークフォースを目指すようになり、そのための新しいツールも必要になる。

たとえばY Combinatorの先のクラスでローンチしたPingPongは、ワークフォースのための非同期型ビデオチャットアプリを開発している。先日デビューしたスタートアップの中から、TechCrunchが気になる4社をピックアップしたが、PingPongはその中の1社だ。

同社の売りは、リモートチームが時間帯の違いを超えて、遅れることなく協調して仕事するためには、Slackやメールではない何かが必要だということだ。ZoomでのコミュニケーションはSlackの全社的ポストよりも企業文化をうまく伝えることができるが、完全にリモートなチームが複数の大陸に分散して存在している場合、全社ミーティングは端から不可能だ。

PingPongのサービスは、現在のところSlackのアドオンで、リモートのプロダクトチームが協力、コミュニケーションをとりながら、仕事を行っていくというものだ。ユーザーは自分の短いビデオを撮影、それをスタンドアッププレゼンテーションの代わりに共有し、それぞれが相手の進捗を自分の時間に合わせることができる。PingPongは、テキストではなく非同期の動画を使って、リモートのブレストやデザインレビュー、バグの報告などができるよう望んでいる。

PingPongのCEOであるJeff Whitlock（ジェフ・ウィットロック）氏は「Slackに代わるためには、まだやるべきことがたくさんあります。今はSlackとの協調の方が大切です。しかし、現在の若者が消費者生活の中でやってることを彼らが就職した企業でもできるようになることが長期的なビジョンとなります。私たちが2000年代にInstant Messengerを使っていて、職場に入りました。それがまさに、Slackが目をつけたポイントでした。これからの5年間では、もっとリッチでもっと非同期なSlack代替プロダクトが多くの関心を集めるでしょう」。

ウィットロック氏によると、複数の時間帯の中で仕事をするリモートのプロダクトチームのために特別設計されたチャットアプリは現在、希少でニッチなものだが、今後、より共通のものになるだろうという。PingPongはユーザー1人あたりの使用料が年額100ドル（約1万1100円）となっている。

【原文】

From the earliest days of the pandemic, it was no secret that video chat was about to become a very hot space.

Over the past several months investors have bankrolled a handful of video startups with specific niches, ranging from always-on office surveillance to platforms that encouraged plenty of mini calls to avoid the need for more lengthy team-wide meetings. As the pandemic wanes and plenty of startups begin to look toward hybrid office models, there are others who have decided to lean into embracing a fully remote workforce, a strategy that may require new tools.

PingPong, a recent launch from Y Combinator’s latest batch, is building an asynchronous video chat app for the workplace. We selected PingPong as one of our favorite startups that debuted last week.

The company’s central sell is that for remote teams, there needs to be a better alternative to Slack or email for catching up with co-workers across time zones. While Zoom calls might be able to convey a company’s culture better than a post in a company-wide Slack channel, for fully remote teams operating on different continents, scheduling a company-wide meeting is often a nonstarter.

PingPong is selling its service as an addendum to Slack that helps remote product teams collaborate and convey what they’re working on. Users can capture a short video of themselves and share their screen in lieu of a standup presentation and then they can get caught up on each other’s progress on their own time. PingPong’s hope is that users find more value in brainstorming, conducting design reviews, reporting bugs and more inside while using asynchronous video than they would with text.

“We have a lot to do before we can replace Slack, so right now we kind of emphasize playing nice with Slack,” PingPong CEO Jeff Whitlock tells TechCrunch. “Our longer-term vision is that what young people are doing in their consumer lives, they bring into the enterprise when they graduate into the workforce. You and I were using Instant Messenger all the time in the early 2000s and then we got to the workplace, that was the opportunity for Slack… We believe in the next five or so years, something that’s a richer, more asynchronous video-based Slack alternative will have a lot more interest.”

Building a chat app specifically designed for remote product teams operating in multiple time zones is a tight niche for now, but Whitlock believes that this will become a more common problem as companies embrace the benefits of remote teams post-pandemic. PingPong costs $100 per user per year.

（文：Lucas Matney、翻訳：Hiroshi Iwatani）

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