Instagramが「いいね！」の表示・非表示を選べるテストを開始、フェイスブックも続く

今回は「Instagramが「いいね！」の表示・非表示を選べるテストを開始、フェイスブックも続く」についてご紹介します。

関連ワード （Facebook、Instagram等） についても参考にしながら、ぜひ本記事について議論していってくださいね。

本記事は、TechCrunch様で掲載されている内容を参考にしておりますので、より詳しく内容を知りたい方は、ページ下の元記事リンクより参照ください。

米国時間4月14日、Instagram（インスタグラム）は、ユーザーの投稿の「いいね！」数を非表示にするテストを開始する。2019年に始めた実験に続くものだ。しかし今回Instagramは、機能を有効または無効にするユーザーを増やすのではなく、どちらが自分にとって良いかをユーザーが判断する新しいオプションを試す。他人の投稿の「いいね！」の数を見たいか見たくないかだ。ユーザーは自分の投稿の「いいね！」数を非表示にすることもできる。会社は、類似の体験をFacebook（フェイスブック）でもテストを開始することを正式に発表した。

関連記事：Instagramは「いいね！」の数を世界で非表示にする実験を実施

Instagramによると、「いいね！」数に関連するテストは、新型コロナウイルス（COVID-19）の流行以来優先度が下げられていた。コミュニティのサポートに必要な他の作業に集中するためだ（ただし2021年3月の短期間、Instagramはバグのために誤って「いいね！」数を隠してしまったことがあった）。

現在、テスト中に集めたフィードバックを再読しているところで、さまざまな意見があったと同社は語った。当初、「いいね！」数を隠すというアイデアは、Instagramにコンテンツを投稿する際の不安やためらいを和らげることが目的だった。つまり、自分の投稿が「人気がある」と認められるだけの「いいね！」を獲得できるのかというストレスだ。この問題は友達がどう思うかに敏感な若いInstagramユーザーにとって特に深刻だった。「十分」な「いいね！」がつかなかった投稿を削除することもあるほどだ。

さらに、「いいね！」の排除は、人々がコンテンツそのものを判断するのではなく、すでに人気のある投稿に「いいね！」をつける一種の集団心理を和らげる効果もある。

しかしテスト中、「いいね！」の非表示が良い方向だという考えに誰もが賛成したわけではなかった。トレンドや人気の記事を追いかけるために、やはり「いいね！」数が欲しい、という人もいた。「いいね！」の存続を巡る議論は、インフルエンサー・コミュニティの間で特に高まった。クリエイターたちはブランドや広告主などのパートナーに自分の価値を示す指標として「いいね！」数を使っている。投稿の支持が下がることが、直接クリエイターの減収に繋がることがある世界だ。

「いいね！」数の有無にはそれぞれメリットがあり、Instagramがその選択をユーザー自身の手に委ねるテストをしているのはそのためだ。

新しいテストは、全世界のInstramユーザーの小さなパーセンテージで有効になる、と会社は言っている。

テストの対象になると、アプリの設定画面に「いいね！」を非表示にする新しいオプションが追加されている。これによって、Instagramフィードをスクロールしている時、他ユーザーの投稿の「いいね！」が見えなくなる。クリエイターは、画面上部のその他メニューから、投稿毎に「いいね！」を隠すことができる。「いいね！」が全体に対して非表示であっても、クリエイター「いいね！」数やその他の情報をアナリティクス画面で見ることができるのは以前と変わらない。

Facebookは以前から「いいね！」数の非表示テストを行っているが、今回はまだ始めていない。FacebookはTechCrunchに、数週間以内に開始する予定だと語った。

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「いいね！」数を選択可能にすることは、全員のニーズを満たすのに役立つように初めは思えるかもしれない。しかし現実には、有力なインフルエンサーたちが「いいね！」を人気と仕事のチャンスに変換可能な通貨のように使い続ける限り、他のユーザーも同じことを続けるだろう。

最終的に、どんなトーンにしたいかはコミュニティ自身が、できれば当初から決める必要がある。後で方針を変更したときに怒り出すユーザーが何百万人も集まる前に。

もう1つ、そもそもソーシャルメディアユーザーが「『いいね！』のない」安全な空間を望んでいるのか、という疑問もある。「アンチInstagram」的なものを作ることに焦点を当てたスタートアップを何年も見てきた。Instagramのアルゴリズムによるフィードや「いいね！」などの反応機構をいくつか取り除いたMinutiae、VeroやDayflashやOggl、さらには新参の問題を抱えるDispoや、潜航中のHerdなどだ。しかしInstagramがアンチInstagramのライバルによって失敗したことはない。脅威になるとすれば、TikTokのようなまったく新しいタイプのソーシャルネットワークだろう。そこでは今も、「いいね！」などの反応を得ることがクリエイターが成功する重要な要素だ。

Instagramは新しいテストがいつまで続くのか、いつもっと広く公開されるのかを明らかにしていない。

「このテストはまずInstagramで始めますが、同様の体験をFacebookでも検討しています。この小規模なテストで学習した結果を、近々詳しくお話できるでしょう」とFacebookの広報担当者は言った。

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【原文】

Instagram today will begin a new test around hiding Like counts on users’ posts, following its experiments in this area which first began in 2019. This time, however, Instagram is not enabling or disabling the feature for more users. Instead, it will begin to explore a new option where users get to decide what works best for them — either choosing to see the Like counts on others’ posts, or not. Users will also be able to turn off Like counts on their own posts, if they choose. Facebook additionally confirmed it will begin to test a similar experience on its own social network.

Instagram says tests involving Like counts were deprioritized after Covid-19 hit, as the company focused on other efforts needed to support its community. (Except for that brief period this March where Instagram accidentally hid Likes for more users due to a bug.)

The company says it’s now revisiting the feedback it collected from users during the tests and found a wide range of opinions. Originally, the idea with hiding Like counts was about reducing the anxiety and embarrassment that surrounds posting content on the social network. That is, people would stress over whether their post would receive enough Likes to be deemed “popular.” This problem was particularly difficult for Instagram’s younger users, who care much more about what their peers think — so much so that they would take down posts that didn’t receive “enough” Likes.

In addition, the removal of Likes helped reduce the sort of herd mentality that drives people to like things that are already popular, as opposed to judging the content for themselves.

But during tests, not everyone agreed the removal of Likes was a change for the better. Some people said they still wanted to see Like counts so they could track what was trending and popular. The argument for keeping Likes was more prevalent among the influencer community, where creators used the metric in order to communicate their value to partners, like brands and advertisers. Here, lower engagement rates on posts could directly translate to lower earnings for these creators.

Both arguments for and against Likes have merit, which is why Instagram’s latest test will put the choice back into users’ own hands.

This new test will be enabled for a small percentage of users globally on Instagram, the company says.

If you’ve been opted in, you’ll find a new option to hide the Likes from within the app’s Settings. This will prevent you from seeing Likes on other people’s posts as you scroll through your Instagram Feed. As a creator, you’ll be able to hide Likes on a per-post basis via the three-dot “…” menu at the top. Even if Likes are disabled publicly, creators are still able to view Like counts and other engagements through analytics, just as they did before.

The tests on Facebook, which has also been testing Like count removals for some time, have not yet begun. Facebook tells TechCrunch those will roll out in the weeks ahead.

Making Like counts an choice may initially seem like it could help to address everyone’s needs. But in reality, if the wider influencer community chooses to continue to use Likes as a currency that translates to popularity and job opportunities, then other users will continue to do the same.

Ultimately, communities themselves have to decide what sort of tone they want to set, preferably from the outset — before you’ve attracted millions of users who will be angry when you later try to change course.

There’s also a question as to whether social media users are really hungry for an “Like-free” safer space. For years we’ve seen startups focused on building an “anti-Instagram” of sorts, where they drop one or more Instagram features, like algorithmic feeds, Likes and other engagement mechanisms, such as Minutiae, Vero, Dayflash, Oggl, and now, newcomers like troubled Dispo, or under-the-radar Herd. But Instagram has yet to fail because of an anti-Instagram rival. If anything is a threat, it’s a new type of social network entirely, like TikTok –where it should be noted getting Likes and engagements is still very important for creator success.

Instagram didn’t say how long the new tests would last or if and when the features would roll out more broadly.

“We’re testing this on Instagram to start, but we’re also exploring a similar experience for Facebook. We will learn from this new small test and have more to share soon,” a Facebook company spokesperson said.

（文：Sarah Perez、翻訳：Nob Takahashi / facebook ）

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