働き方改革は進むも、「つながらない権利」の侵害増える– NTTデータ経営研究所

今回は「働き方改革は進むも、「つながらない権利」の侵害増える– NTTデータ経営研究所」についてご紹介します。

関連ワード （経営等） についても参考にしながら、ぜひ本記事について議論していってくださいね。

本記事は、ZDNet Japan様で掲載されている内容を参考にしておりますので、より詳しく内容を知りたい方は、ページ下の元記事リンクより参照ください。

　NTTデータ経営研究所は4月23日、「新型コロナウイルス感染症と働き方改革に関する調査」の結果を発表した。同調査は3月6～9日、NTTコム オンライン・マーケティング・ソリューションが提供する「NTTコム リサーチ」の登録モニターを対象に実施した。働き方改革の取り組み状況の調査は、2015年から毎年実施している（2020年は新型コロナウイルスの感染が拡大し、急激な変化が予想されたため、同年のデータは今回の調査結果に組み込んでいる）。

　同調査では、働き方改革の取り組み状況とその効果を経年で概観したほか、2020年3月から1年間にわたるテレワーク（在宅勤務、モバイルワーク、サテライトオフィス勤務など）の推移を調査／分析した。加えて、2019年から調査している「就業時間外の連絡（つながらない権利）」について、経年比較を行った。その結果、主に3つの傾向が明らかになったという。

　働き方改革に取り組んでいる企業におけるプラスの変化は、「休暇が取得しやすくなった」「労働時間が減少した」が最も多く挙がった。また、「気持ちの余裕が生まれた」「プライベートとの両立ができるようになった」「生産性が向上した」などが前回調査と比べて増加した。

　一方マイナスの変化は、「収入の減少」「生産性の低下」が最も多かった。「生産性」に関しては前回調査と比較して、プラスの変化とする割合が11％から15.6％と4.6ポイント増加したが、マイナスの変化とする割合も8.6％から11％と2.4ポイント増加し、二極化が見られる。

　在宅勤務のボトルネックは「社内の状況がよく分からない」（38.7％）が最も多く、「紙の書類を前提とした押印などの手続きがあること」（24.6％）を14.1ポイント上回った。自宅の仕事環境に起因するボトルネックには、「通信回線が不安定」（15.4％）、「作業スペースが確保できない」（15.2％）、「家族がいて仕事がはかどらない」（9.3％）などがあった。このことから、ハンコ／紙文化の弊害や自宅の仕事環境の課題よりも、「社内の状況が分からない」ことをボトルネックと感じている人が多いと分かった。

　在宅勤務でウェブ／電話会議を実施したことがある回答者のうち、雑談を目的とした会議を週1回以上実施している人は25.8％、業務に関する会議の前後などに雑談する人は32.6％だった。従業員の状況が分からないことが在宅勤務の課題と感じている人が最も多いことから、ウェブ／電話会議の際に雑談をするのは、在宅勤務を推進する上で重要な施策だとしている。

　在宅勤務に取り組んでいる企業の回答者のうち、82.5％が「通勤時間を削減できること」などを理由に、在宅勤務を継続したいと考えている。一方で、23.2％の人は「できる仕事に限界がある」「仕事と私生活の区別がつかない」などを理由に、継続は可能であっても在宅勤務を実施したくない、継続は困難と感じるとしている。

　在宅勤務で従業員が退勤したか否かが分からないなどの理由で、就業時間外も連絡してしまい、相手が対応しなければいけないことが増えているという。上司から就業時間外に業務に関して緊急性のない電話やメールがあり、通話／返信などに週1回以上対応している人は、前回調査の14.9％と比べて22.5％と7.6ポイント増加した。同僚では、13.5％から25％と11.5ポイントの増加が見られる。

　「できれば対応したくないが、対応するのはやむを得ない」と考えている人は、46.7％と最多（前回は46.5％）である。同僚という気軽さから就業時間外に連絡してしまう傾向があるが、連絡を受ける側は「できれば対応したくない」と考えていることが浮き彫りとなった。

経営情報学会

「経営情報学会 役員予定者選挙規程」と 「経営情報学会 代議員選出規程」に則り、2021年度役員予定者選挙と代議員の選出を行います。 詳細は こちら をご覧ください。 重要 2020年以降の全国研究発表大会および年次大会開催時期 ...

スカイコート【公式】 ー マンション経営のパイオニア

スカイコートはマンション経営（投資用マンション）業界のパイオニア。累計分譲戸数は約34,000戸、2万人以上のオーナー様とお付き合いしており、安心してお任せいただけます。物件は今後も需要が見込める東京圏のワンルームマンションが中心。人生100年時代が近づき、定年後や老後の私的年金や資産形成としてマンション経営を今始めませんか。

MIC 経営情報センター

各種業務ソフトやWeb系、FA系のソフトウェアの受託開発を行う。 2020.03.01 Recruit 就活生向け特設サイトを更新 2020.03.01 Recruit新卒採用を更新 2019.03.01 Recruit 就活生向け特設サイトを更新 2019.03.01 Recruit新卒採用を更新 2018

技術経営戦略学専攻

東京大学 工学系研究科 技術経営戦略学専攻(TMI)では、科学技術と経営・経済を融合した新しい教育・研究を展開しています。

MMPG 【医療・福祉・介護の経営コンサルティンググループ】

MMPGは全国をネットするわが国最大級の医療機関・福祉施設経営コンサルティンググループです。 【重要】7月からの勤務体制について 2021年03月26日 3月26日に医療情報レポートVol.130「 2021年度介護報酬改定 医療機関のための ...

筑波大学人文社会・ビジネス科学学術院ビジネス科学研究群

Platform Strategy for Global Markets: Strategic Use of Open Standards and Management of Business Ecosystems 詳細は以下のリンクを確認してください． https://www.springer

東京工業大学 環境・社会理工学院 技術経営専門職学位課程 ...

キャリアアップMOT「サービスイノベーション集中コース（2020年度）」受講生募集のお知らせ（技術経営専門職学位課程実施） 2020-11-20 環境・社会理工学院【ENS次世代社会創造人材育成プログラム】開講のお知らせ ←

Wordで使える就業規則テンプレート集～労務ドットコム／名 …

労務ドットコムは名南経営が提供する人事労務管理実務者のための総合情報コミュニティです。ここではWordで使える就業規則のテンプレートを配布しています。

早稲田経営出版

早稲田経営出版の書籍を紹介するウェブサイトです。司法試験・司法書士・弁理士・社会保険労務士（社労士）・行政書士・不動産鑑定士・宅建（宅地建物取引主任者）・マンション管理士・管理業務主任者・の各資格試験および、公務員・マスコミの各就職試験向けの、書籍、テキスト、問題 ...

がんばれ社長｜経営コンサルタント、経営計画、ビジネスメル …

がんばれ社長は中小企業経営者や個人事業主のための経営コンサルタント会社です。経営計画書の作成と実践の指導や経営者教育を行っています。日刊メールマガジン『がんばれ社長！今日のポイント』を西暦2000年から休まず発行し孤軍奮闘する経営者を毎日応援しています。社長が元気になれば会社も元気になり、いつか日本ももっと元気になる。お困りごとは何なりとご相談ください。