三菱UFJ銀行やNTTデータら、法人ビジネスプラットフォームを取り扱い開始

今回は「三菱UFJ銀行やNTTデータら、法人ビジネスプラットフォームを取り扱い開始」についてご紹介します。

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　三菱UFJ銀行、BusinessTech、NTTデータ、セールスフォース・ジャパン（Salesforce）は、地域金融機関に向けた法人ビジネスプラットフォームの取り扱いを開始した。

　同プラットフォームは、三菱UFJ銀行がこれまで培ってきた対面／非対面チャネル運営のノウハウを基に、BusinessTechの非金融領域における問題解決プラットフォーム「ビジクル」と、インターネットバンキングや多様なソリューションとの連携が可能なNTTデータの法人向けポータルサービス「BizSOL_Square」、Salesforceの「Salesforce Financial Services Cloud」などの顧客関係管理（CRM）システムを連携して利用できるようにする。

　各社のサービスを組み合わせることで、プラットフォーム上のさまざまなデータの一元管理やデータ分析に基づく提案の高度化、オンライン／オフライン両面でのシームレスな情報提供など、新たな顧客体験を実現できるとしている。

　ユーザーとなる地域金融機関は、これらのサービスを同プラットフォーム上で一括して利用することで、各サービスの導入が容易になるだけでなく、各サービス間のデータ連携もスムーズになる。取引先企業に関するデータ蓄積・分析から提案活動におけるデータ活用まで、一連のサイクルを同プラットフォーム上で完結できる。