SDGs、認知理解は高いが取り組みが成果を出している企業は3割程度–SATORI調査

今回は「SDGs、認知理解は高いが取り組みが成果を出している企業は3割程度–SATORI調査」についてご紹介します。

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　マーケティングオートメーション（MA）ツール「SATORI」を開発・提供するSATORIは、「MA導入実態調査」と「企業のSDGsにおける取組状況と意識調査」を実施し、結果を発表した。

　これによると、SDGsの認知理解は84.7％と高いが、取り組みが成果を出している企業は3割程度だということが分かった。

　また特に取り組みが進んでいるのは、目標8「働きがいも経済成長も」（全体：41.0％）と目標5「ジェンダー平等を実現しよう」（全体：39.7％）、目標3「すべての人に健康と福祉を」（全体：37.1％）が上位に挙げられている。これは「今後取り組みたいSDGsの目標」を聞いた質問でも同様だった。

　この調査は、マーケティングやセールス部門に従事する企業の関係者620人を対象にしたもので、7月22日〜7月25日の期間でインターネット調査により実施された。調査地域は関東1都6県（埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県、茨城県、群馬県、栃木県）と関西2府4県（京都府、大阪府、兵庫県、和歌山県、滋賀県、奈良県）、静岡県。

　自社の取り組み状況について聞くと、「積極的に取り組んでおり成果が出ている」のは全体の33.4％にとどまった。「取り組んでいるが成果が出ていない」が32.0％、「取り組めていない」が28.0％だった。

　「積極的に取り組んでおり成果が出ている」と回答した企業を規模別に見ると、従業員300人未満の企業では全体平均を下回り、300人以上の企業では上回る結果となった。300人以上1000人未満では40.2％、1000人以上5000人未満では35.6％、5000人以上では54.1％だった。

　また「MA実態調査」との相関で、MAツールを導入している企業では「積極的に取り組んでおり成果が出ている」が69.8％と、未導入の企業（30.2％）よりもSDGsの取り組みが進んでいることが分かった。

　「取り組んでいるが成果が出ない理由」や「取り組まない理由」としては「社内の人材不足、推進する部門や組織がないから」がともに1位だった。また、「取り組んでいるが成果が出ていない理由」に「自社の売上につながらないから」という回答が25.4％（4位）を占めた。

　さらに「取り組んでいる理由」では、「社会的な意義があるから」（目標8：32.9％／目標5：33.9％／目標3：28.2％）が多くの目標で1位となった。目標8と5では次いで「現場社員が共感しているから」（目標8：31.2％／目標5：27.2％）が挙がっている。

　SATORIでは、対法人ビジネス（BtoB）と対消費者ビジネス（BtoC）の事業内容に関わらず、上位の目標は同じであったことから日本の企業におけるSDGsの取り組みでは「人」に関する項目の優先度が高い傾向があるとしている。