パナソニックHD、AIアシスタントサービスをグループ国内全社員に展開
今回は「パナソニックHD、AIアシスタントサービスをグループ国内全社員に展開」についてご紹介します。
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パナソニック ホールディングス(パナソニックHD)は、パナソニック コネクト社が活用しているAIアシスタントサービス「ConnectGPT」をベースに全社版環境を構築。「PX-GPT」として、グループ国内社員約9万人に向けに展開すると発表した。
PX-GPTは、Microsoftが提供する「GTP-3.5」ベースの法人向けサービス(API提供型)のAIエンジンを基に開発された。入力情報の2次利用や第三者への提供を行わない仕様で、入力情報を一定期間後に消去するなどセキュリティ面を配慮している。また、自動翻訳機能も搭載し、パナソニックグループの国内全社員が社内イントラネット上から「Azure OpenAI Service」にアクセスして、いつでもPX-GPTを活用できる。
パナソニック コネクトは、多くの社員が「ConnectGPT」を業務で活用。これに対し、他のパナソニックグループ社員からもAIアシスタントサービスの業務活用の可能性の評価・検証や業務効率化のためのAI活用の要望が寄せられていた。
パナソニックHDは、パナソニック コネクトの支援を得て「PX-GPT」を構築し、国内全社員に広く提供することで、技術職だけでなく製造・営業などさまざまな部門の社員の生産性向上と業務プロセスの進化をめざす。また、IT部門だけでなく全部門の社員に、AIの活用方法を加速度的に学習させ、新技術を利活用できる人材を育成していく。