広島市、庁内業務の効率化に「Claris FileMaker」を導入

今回は「広島市、庁内業務の効率化に「Claris FileMaker」を導入」についてご紹介します。

関連ワード (ソフトウェア等) についても参考にしながら、ぜひ本記事について議論していってくださいね。

本記事は、ZDNet Japan様で掲載されている内容を参考にしておりますので、より詳しく内容を知りたい方は、ページ下の元記事リンクより参照ください。


 広島市は、庁内業務効率化のための基盤ツールにローコード開発ツール「Claris FileMaker」を導入し、本格利用を始めている。Claris Internationalが5月28日に発表した。

 同市では、デジタル化の推進によって紙の書類や手作業による事務から脱却し、庁内業務を効率化する取り組みを進めている。その一環として、2023年度からFileMakerを用いた業務システムの開発をClarisと共同で検証してきた。

 具体的には、健康福祉局 保護自立支援課とこども未来局 こども青少年支援部の2業務を対象にFileMakerで業務システムのプロトタイプを作成し、効果の検証を行った。それによると、FileMakerの開発スピードや柔軟性などが高く評価されたほか、試験運用でも現場業務での改善効果が認められ、正式な導入が決定した。

 健康福祉局 保護自立支援課は、進行管理を従来の表計算ソフトから新たにFileMakerで開発した査察指導台帳システムに移行。新システムには基幹システム(福祉情報システム)から日次でデータが取り込まれ、検索や更新、帳票作成など日々の進行管理が行えるようにした。

 マイナンバー利用事務系で運用される同システムでは、データは暗号化されるほかユーザーごとのアクセス管理も可能なため、表計算ソフトでは難しかった情報の一元管理が可能となった。管理方法が標準化されたことで、査察指導員の経験に関わらず一定レベルの査察指導が可能となったほか、集計や引き継ぎなどで発生していた煩雑な事務作業が解消され、業務効率化につながったという。また、FileMakerでは福祉情報システムで扱いのない項目も自由に追加・編集でき、現場の業務プロセスに沿ったシステムの構築を可能にした。

 導入後も職員が自らシステム利用者の要望に応じて内製で機能追加するなど、ローコード開発ツールとしての特徴を生かした運用が進んでいる。今後は利用対象者をケースワーカーにも拡大し、さらなる効率化を図る予定とのこと。

 こども未来局 こども青少年支援部は、紙や表計算ソフトによる受付簿を廃止し、新しくFileMakerで開発された児童扶養手当管理システムで進行管理を実施。庁内ネットワークにある「FileMaker Server」で一元的に管理することで区や本庁の担当者は常に最新の処理状況を共有し、スムーズで素早い業務遂行が可能となった。

 広島市では、今回の取り組みと成果を庁内の他部署へ展開し、さらなる課題解決や業務効率化を実現するため、庁内でのFileMaker講習会などをはじめとした取り組みを進めていく予定としている。

COMMENTS


Recommended

TITLE
CATEGORY
DATE
上司に的確な指示を望むも不足感じる–ITエンジニアの勤務実態
IT関連
2023-08-16 07:29
AIで山火事から人や家を救いたい–カリフォルニア州で進む取り組み
IT関連
2023-03-31 04:31
HPE、「HPE GreenLake for LLM」を発表–「AIパブリッククラウド市場に参入」とネリCEO
IT関連
2023-06-23 00:21
MS、「Maia 100」AIアクセラレーターと「Cobalt 100」プロセッサーを発表
IT関連
2023-11-17 18:10
YouTubeが一部クリエイターを対象にライブストリームからのショッピングを試験的に開始
ネットサービス
2021-07-23 01:48
ファンの楽園に異変、Tumblrのベータサブスクリプション機能にユーザーが猛反発
ネットサービス
2021-08-03 20:57
TwitchがセクシーなASMR配信で人気女性クリエイター2人を一時停止に
ネットサービス
2021-06-23 12:10
Amazon Echo Show 10レビュー、「回転するスクリーン」モーション機能は無効化していい
ハードウェア
2021-03-20 01:17
NECソリューションイノベータ、“スマートSI”で事業の高度化を推進
IT関連
2022-02-10 15:56
量子コンピューターの時代は意外と早く訪れるかもしれない
IT関連
2022-09-30 18:17
米国防総省、Microsoftとの100億ドル契約「JEDI」をキャンセルし、仕切り直し
企業・業界動向
2021-07-08 15:21
ランサムウェアの問題を可視化するクラウドソースの身代金支払い追跡サイト「Ransomwhere」
セキュリティ
2021-07-11 15:33
ローコード/ノーコード開発はむしろIT部門のスタッフに大きなメリット
IT関連
2023-08-22 02:04
アドヴィックス、自動車部品の製造ラインを可視化する統合管理システム導入へ
IT関連
2024-01-17 10:56