ガートナー、日本企業がデータとアナリティクスで成功するのに欠かせない役割を発表

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　ガートナージャパン（Gartner）は、日本企業がデータとアナリティクス（D&A）で成功するために欠かせない役割を発表した。

　それによると、現代的なD&Aの取り組みにおいて、必要不可欠な役割として、最高データ責任者（CDO）、D&Aマネージャー、D&Aトランスレーターなどが挙げられている。

　CDOは経営層の一員として、経営戦略とD&A戦略を結び付け、取り組みを率いる。最高アナリティクス責任者（CAO）、最高データ／アナリティクス責任者（CDAO）、最高デジタル情報責任者（CDIO）などの役職もある。

　D&Aマネージャーは成果を測定し、目標を管理する。D&Aのセンター・オブ・エクセレンス（COE）を管理する責任を担う。

　D&Aトランスレーターはビジネス課題に対する施策の仮説を立て、分析に基づいて、具体的な行動案を考える。技術的知識とビジネス知識を組み合わせて、社内でのD&Aの採用やリテラシーを推進する。

　このほかに企業のアナリティクス／BI機能を構築し、分析してシナリオ／ストーリーを作る「アナリティクス／BI開発者」や各種ソースから指標やデータセットを設計しデータモデルのオーナーとなる「データアーキテクト」、データ利用者が適切なデータを利用できるよう、各種ソースから集めたデータを分析者が求める形に加工する「データエンジニア」なども挙げられた。

　さらにガバナンスや倫理的見地からD&Aの取り組みを監督する「倫理担当者」やデータの利用部門におけるポリシー適用を担う「データスチュワード」、ビジネスの目的に沿った、分析に適したデータの探求、調達、活用支援を行う「データコンシェルジュ」も欠かせない役割とされた。

　Gartnerによると、これらの役割は、企業によって状況が異なるため、必要な人数は変わってくるが、D&Aのリーダーは、組織として求められる期待事項を経営層に確認し、それを踏まえてチームの布陣を描き出す必要があるとした。

　具体的には、半年後、来年、再来年といったロードマップでのめざす成果、影響を及ぼす範囲、それに伴って拡大するチーム像を描き、条件がある場合は、それも詰めた上で経営層や人事部門などの合意を得て、描いた以上の成果を得られるようにチームを作り率いていくことが求められるという。