従業員のコミュニケーションをパーソナライズし本当に重要な社内メッセージを確実に送る「Pyn」

今回は「従業員のコミュニケーションをパーソナライズし本当に重要な社内メッセージを確実に送る「Pyn」」についてご紹介します。

関連ワード （Andreessen Horowitz、Pyn、オーストラリア、資金調達等） についても参考にしながら、ぜひ本記事について議論していってくださいね。

本記事は、TechCrunch様で掲載されている内容を参考にしておりますので、より詳しく内容を知りたい方は、ページ下の元記事リンクより参照ください。

最近のマーケターのほとんどは、ターゲットを絞ったコミュニケーションを顧客に送信する方法を知っており、役立つツールもたくさんある。だがパーソナライズされたメッセージを社内で送信するとなると、選択肢はそれほど多くない。オーストラリアを拠点とするアーリーステージのスタートアップであるPyn（ピン）はそれを変えたいと考えており、現地時間5月28日、800万ドル（約8億8000万円）のシードラウンドを発表した。

Andreessen Horowitzが投資をリードし、Accel、BambooHRの共同創業者であるRyan Sanders（ライアン・サンダース）氏、Atlassianの共同創業者で共同CEOのScott Farquhar（スコット・ファクファー）氏が参加した。

最後の1社は偶然ではない。Pynの共同創業者でCEOのJoris Luijke（ジョリス・ルイク）氏は、Atlassianで人事を担当し、後にSquarespaceや他の会社でも人事を担当した。同氏は、社内コミュニケーションにおいてターゲットを絞ったメッセージを提供するという一般的な課題に気づいた。

「私はプロフェッショナルとしてのキャリアを通してこの問題に取り組み、人々が受け取るメッセージをパーソナライズしようとしてきました。つまりそれがPynが行おうとしていることです。ひと言でいえば、私たちは従業員のコミュニケーションを根本からパーソナライズします」とルイク氏は説明する。共同創業者であるJon Williams（ジョン・ウィリアムズ）氏は、従業員体験管理プラットフォームであるCulture Ampの共同創業者だった。同氏は2011年にCulture Ampの立ち上げを支援した（同社は1億5000万ドル、約165億円以上を調達した）こともあり、2人はこのアイデアに没頭した。

彼らはWorkday、BambooHR、Salesforce、Zendeskなど、企業がすでに使用している既存システムの情報を利用し、Pynにパーソナライゼーションをもたらした。そしてマーケターがさまざまなタイプの情報を活用してパーソナライズされたメッセージを顧客に送るのと同じように、彼らは既存システムのデータを利用する。

つまり、すべての人に関係があるわけではないのに社内の全員が受け取る電子メールを削減し、受信する人にとって本当に重要なメッセージを送信できるということだ。また、マーケティングコミュニケーションツールと同様に、メールを開いた人の数がわかるため、目的を達成できたかどうかを確認できる。

a16zのゼネラルパートナーであり、今回の取引のリードインベスターでもあるDavid Ulevitch（デービッド・ウレビッチ）氏は「Pynは組織全体の文化の構築とポリシーの設定に役立つ、カスタマイズ可能なコミュニケーション資料のライブラリーも提供しています」と指摘する。「Pynはまた、従業員のコミュニケーションチャネルを『レール』として扱います。レールの上で、管理のためのプレイブックのライブラリーを提供することにより、組織全体を管理することができます」と同氏は投資を発表したブログ投稿で述べた。

2019年に立ち上げられたこのスタートアップには現在10人の従業員がおり、チームはオーストラリアとカリフォルニアのベイエリアで働いている。ウィリアムズ氏によると、チームの半分はすでに女性であり、会社を拡大するにあたり多様性を最優先とする計画だ。

「ジョリスは『ラディカルなパーソナライズ』が私たちのマントラだと言っています。これを組織に当てはめると、つまり実際にはインクルージョン（包摂性）に関わることです。私たちが1人1人のニーズに応えたいなら、それを理解する必要があります。ですから、私たちにとって多様性は極めて重要です」とウィリアムズ氏は語った。

同社は顧客数の詳細を開示していないが、Shopify、Rubrik、Cartaを初期の顧客として挙げている。創業者らによると、2020年のパンデミックで多くの関心が寄せられ、頻繁で意味のあるコミュニケーションがさらに重要になったという。

画像クレジット：Muqamba / Getty Images

【原文】

Most marketers today know how to send targeted communications to customers, and there are many tools to help, but when it comes to sending personalized in-house messages, there aren’t nearly as many options. Pyn, an early-stage startup based in Australia, wants to change that, and today it announced an $8 million seed round.

Andreessen Horowitz led the investment with help from Accel and Ryan Sanders (the co-founder of BambooHR) and Scott Farquhar (co-founder and co-CEO at Atlassian).

That last one isn’t a coincidence, as Pyn co-founder and CEO Joris Luijke used to run HR at the company and later at Squarespace and other companies, and he saw a common problem trying to provide more targeted messages when communicating internally.

“I’ve been trying to do this my entire professional life, trying to personalize the communication that we’re sending to our people. So that’s what Pyn does. In a nutshell, we radically personalize employee communications,” Luijke explained. His co-founder Jon Williams was previously a co-founder at Culture Amp, an employee experience management platform he helped launch in 2011 (and which raised more than $150 million), so the two of them have been immersed in this idea.

They bring personalization to Pyn by tracking information in existing systems that companies already use, such as Workday, BambooHR, Salesforce or Zendesk, and they can use this data much in the same way a marketer uses various types of information to send more personalized messages to customers.

That means you can cut down on the company-wide emails that might not be relevant to everyone and send messages that should matter more to the people receiving them. And as with a marketing communications tool, you can track how many people have opened the emails and how successful you were in hitting the mark.

David Ulevitch, general partner at a16z and lead investor in this deal, points out that Pyn also provides a library of customizable communications materials to help build culture and set policy across an organization. “It also treats employee communication channels as the rails upon which to orchestrate management practices across an organization [by delivering] a library of management playbooks,” Ulevitch wrote in a blog post announcing the investment.

The startup, which launched in 2019, currently has 10 employees, with teams working in Australia and the Bay Area in California. Williams says that already half the team is female and the plan is to continue putting diversity front and center as they build the company.

“Joris has mentioned ‘radical personalization’ as this specific mantra that we have, and I think if you translate that into an organization, that is all about inclusion in reality, and if we want to be able to cater for all the specific needs of people, we need to understand them. So [diversity is essential] to us,” Williams said.

While the company isn’t ready to discuss specifics in terms of customer numbers, it cites Shopify, Rubrik and Carta as early customers, and the founders say there was a lot of interest when the pandemic hit last year and the need for more frequent and meaningful types of communication became even more paramount.

（文：Ron Miller、翻訳：Nariko Mizoguchi）

資金調達の方法一覧

資金調達の方法は、アセットファイナンス、デッドファイナンス、エクイティファイナンスに分けられます。資産の有無や望む現金化の形態に応じた選び方が求められます。会社にあった資金調達方法を実行することが大切です。

資金調達 - Wikipedia

資金調達（しきんちょうたつ、英: Funding; financing ）とは、事業に必要な資金を調達することをいう。 資金調達という用語は、政府組織、民間企業、個人事業主の事業などについて幅広く用いられ

資金調達とは？さまざまな資金調達方法と事業計画作成の ...

 · 資金調達とは、会社設立や事業に必要な資金を集めることです。資金調達にはさまざまな方法がありますが、どの方法を採るかにより担保や調達にかかる時間、金利などが大きく異なりますので、どこから資金を得るかを戦略的に考えることが

資金調達の基本！経営者が知っておくべき3つの方法

設備投資をするにしろ、新たな事業を始めるにしろ、資金調達は経営者にとって避けては通れない問題です。しかし資金調達の基本的な方法は3つしかありません。 それは「負債を増やす」「資本を増やす」「既存の資産の現金化」です。ここ […]

資金調達方法には何がある？資金調達方法35種類のメリット ...

資金調達方法には何がある？資金調達方法３５種類のメリットデメリット | 資金調達BANKは【資金調達の専門家】が銀行融資・公的融資（制度融資）・ビジネスローン・不動産担保ローン・ファクタリング・手形・助成金（補助金）・出資・株主割当・ベンチャーキャピタル・エンジェル・資産の売却・リースの活用など、様々な資金調達方法について、図解して丁寧に解説しています。資金調達方法の解説だけでなく、「資金繰りを改善するために何をすれば良いのか？」「融資審査に通らないときの対策」「資金繰りを悪化させないための収益性の高い経営方法」「起業直後でも利用できる補助金・助成金の取り方」「銀行融資を受ける交渉のコツ」など、実務的に役に立つ資金調達方法も紹介しています。資金調達・資金繰りに悩む経営者や経理・財務の方必見です！

スタートアップ起業家必見！おすすめの「資金調達方法」とは ...

スタートアップは、創業・新規事業展開・事業拡大にあたり、資金調達が不可欠です。 ただ、実績がないスタートアップが資金調達をするには、いったいどうすればよいでしょうか？ この記事では、スタートアップにおすすめの資金調達手段... スタートアップ企業の事業発展のためにはスムーズな資金調達が不可欠です。記事ではスタートアップにおすすめの資金調達手段や事業フェーズに応じた資金調達手段についてご紹介します。記事を読むことで資金調達を確実なものにして、安定的な経営を実現できます。

資金調達の種類とその特徴｜資金調達を成功させるポイントも ...

1 日前  · 「資金調達＝銀行融資」というイメージをお持ちの方も多いのではないでしょうか。 よくイメージされる銀行融資はポピュラーな資金調達方法ではありますが、これは数ある資金調達方法の内の1つにすぎません。 ひと口に資金調達と言っても実にさまざまな方法があります。

あなたはいくつ知っている？事業資金調達のための7つの方法 ...

事業を行っている方であれば、資金調達をしたい！と考える方も多いでしょう。 今回は、事業資金を調達するための７つの方法をご紹介致します。

資金調達の方法12種類まとめ！事業モデルや目的別の ... - LISKUL

資金調達について調べてみたものの、種類の多さにどれが最適なのか迷っている起業家の方も多いのではないでしょうか。本記事では、12種類の資金調達方法の概要やメリットを紹介するだけでなく、事業目的に合った方法を選べるように事例も挙げています。

資金調達にはどのようなやり方がある？最も適した方法を選び ...

多額の資金を必要とすることもあれば少額でもよいという場合もあるため、使途や目的に合った調達方法ややり方を選ぶべきです。そこで、資金を調達するやり方について、最適な方法を見つけるためにも徹底解説していきます。

創業・起業の資金調達方法11選！ 起業に使える資金調達の方 …

創業・起業して間もない場合、「資金を預けるべきか」を判断する信用情報が少ないため、起業に使える資金調達方法は限られています。 そのため、事業計画書を作成して審査を受ける必要があり、審査に通るかは「事業計画書の内容」で決まると言っても過言ではありません。 今回は、創業・起業に使える資金調達方法を11種類に分け

資金調達の種類、方法、メリット、デメリットまとめ【2020 …

起業を考えている方の大きな悩みになるのはやはり資金。最初は小さく事業をスタートしたとしても、事業が拡大していくにあたって資金が必要になったり、最初に投資をするような事業の場合には自己資金だけでは、なかなか事業が立ち上がらないということもあります。ここでは、資金調達の全体概要と、それぞれのメリット、デメリットなどを丁寧に解説したいと思います。

日本酒事業を運営する株式会社Clearが、総額12.95億円の ...

株式会社Clearのプレスリリース（2021年5月26日 09時14分）日本酒事業を運営する株式会社Clearが、総額12.95億円の資金調達を実施

個人事業主が知っておくべき資金調達と資金繰りの基礎知識 ...

個人事業主として事業を開始して、誰もが直面するのが資金調達の問題です。開業時にまとまった資金が必要な業種だけではなく、事業を運営する上で突発的に資金が必要になることもあります。また、資金ショートの危機に直面することもある...

資金調達｜中小機構 - smrj.go.jp

「資金調達」を掲載しています。中小機構は、中小企業政策の実施機関として、成長ステージや経営課題に応じた支援メニューで中小企業の成長をサポートします。

資金調達ナビ｜弥生株式会社

弥生株式会社が提供する「資金調達ナビ」は、事業者の資金調達を支援するために借入や補助金・助成金など、様々な手法を紹介するサイトです。スモールビジネス、小規模・中小企業の資金調達をサポートいたします。

【資金調達】デッドファイナンスの種類を知ろう【FP資格者が ...

今回は企業における資金調達方法の一つとして、借り入れを行うデットファイナンスの種類について解説しています。メリット・デメリットの他、エクイティファイナンスやその他の資金調達方法にも触れていますので、資金繰りで悩む前に必要な知識を補填しておきましょう！

返済しないでよい資金調達 補助金活用のメリットとデメリット ...

　補助金で調達した資金は、返済が不要！　一般に事業の資金調達は、純資産に入る「資本」の調達と、「借入金」の調達の二つの方法があります。「資本」の調達では、投資家から資金を調達しますが、これは、オーナーが知り合いに投資を頼め...

企業の資金調達の方法は？資金調達をする理由や株価に与える ...

企業経営には資金が必要ですが、常に資金を確保できている企業というのは少ないです。そのため多くの企業が資金調達を実行しており、実行した理由や結果によっては株価に影響を与えています。そこで今回は、企業の資金調達の方法について解説します。

資金調達のシリーズA・シリーズB・シリーズCとは ...

スタートアップ企業の資金調達において、よく目にするのが「シリーズA」「シリーズB」「シリーズC」などの言葉です。 これらの用語は、主にベンチャーキャピタルの投資判断の際に用いられており、企業の成長段階に応じた投資ラウンド・・・