eコマースマーケティングのスタートアップ企業Yotpoが約250億円調達、企業価値は約1524億円に

今回は「eコマースマーケティングのスタートアップ企業Yotpoが約250億円調達、企業価値は約1524億円に」についてご紹介します。

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本記事は、TechCrunch様で掲載されている内容を参考にしておりますので、より詳しく内容を知りたい方は、ページ下の元記事リンクより参照ください。

直近の資金調達の発表からわずか7カ月後、Yotpo（ヨットポ）はシリーズFラウンドでさらに2億3000万ドル（約250億円）を調達したことを明らかにした。これにより同社の企業価値（資金調達後）は14億ドル（約1524億円）となった。

「今回のラウンドは、私の目から見ると、eコマースの未来を祝福するものです」と、同社の共同創業者でCEOのTomer Tagrin（トマー・タグリン）氏は筆者に語った。「ブランドは、もうマーケティングスタックの接続について心配する必要がありません」。

従来の小売業における成功は「一に場所、二に場所、三に場所」によって決まっていたが、eコマースは「消費者の注目がすべて」だと、タグリン氏はいう。その注目を集めるために、平均的なブランドは10〜14種類のマーケティングアプリケーションを使用しており「かなりひどい体験」をしていると、同氏は推測している。そこで、2011年創立のニューヨークに本社を置くYotpoは、ブランドが必要とするすべてのeコマースマーケティングを、単一の統合されたプラットフォームで提供することを目指している。

これを説明するために、タグリン氏は「例えば、あるマーケターが、過去90日間に商品を購入して5つ星のレビューを残したユーザーだけにカスタマイズされたオファーを作りたいと考えているとします」と説明した。Yotpoでは「ボタンをクリックするだけ」でそれが可能だが「Yotpo以前には、そのような体験は実現できませんでした」と、同氏は述べている。

同社のプラットフォームは現在、Yotpo SMS Marketing、Yotpo Loyalty & Referrals、Yotpo Reviews、Yotpo Visual UGCという4つの主要製品で構成されており、これらは相互に統合されている。また、Shopify（ショッピファイ）、Salesforce Commerce Cloud（セールスフォース・コマース・クラウド）、Adobe（アドビ）傘下のMagento（マジェント）、BigCommerce（ビッグコマース）などのeコマース・プラットフォームとも連携できる。

Yotpoのトマー・タグリンCEO（画像クレジット：Yotpo）

タグリン氏によると、Yotpoには前回のラウンドで得た資金がまだ残っていたが、製品やマーケティングへの投資を継続するとともに、戦略的な買収のために追加の資金を調達することにしたという（同社は2020年初頭にSMSBumpを買収しており、完全な統合に向けて「70％ほど進んでいる」とタグリン氏は述べている）。中でも、カスタマー・コミュニケーションや、カスタマーライフタイムバリュー（顧客生涯価値）の測定に関する新製品の投入を計画しているそうだ。

Yotpoは現在、年間経常収益も1億ドル（約109億円）を超えており、2020年はSMS Marketingの収益が170％増加して、Loyalty & Referralsの収益も約2倍になったという。Patagonia（パタゴニア）やSteve Madden（スティーブ・マデン）などの大手ブランドがこのプラットフォームを利用しているが、Princess Polly（プリンセス・ポリー）のような新しいメーカー直販型ビジネスにも利用されていることをタグリン氏は指摘。全体で3万社の有料顧客を抱えているという。

「私が言いたいのは、Victoria’s Secret（ヴィクトリアズ・シークレット）は少しずつたくさん切られて死んでいくということです」と、タグリン氏は述べている。「たくさんのミニブランドがあり、それらは既存のブランドに取って代わろうとしている新鋭ブランドです」。

Crunchbaseによると、Yotpoは現在までに総額4億ドル（約435億円）以上の資金を調達している。今回のラウンドは、Bessemer Venture Partners（ベッセマー・ベンチャー・パートナーズ）とTiger Global（タイガー・グローバル）が主導し、Claltech Investment（クラルテック・インベストメント）、Coin Ventures（コイン・ベンチャーズ）、Hanaco（ハナコ）、Vertex Ventures（バーテックス・ベンチャーズ）、Vintage Investment Partners（ビンテージ・インベストメント・パートナーズ）などが参加した。

「Tiger Globalは、小売業の未来を担うeコマースに長年にわたり強気で取り組んでおり、Warby Parker（ワービー・パーカー）やPeloton（ペロトン）などのディスラプター（破壊的）ブランドや、JD.comなどの大手企業、Stripe（ストライプ）やTwilio（トゥイリオ）など最高クラスのSaaS企業に投資してきました」と、Tiger GlobalのJohn Curtius（ジョン・カーティウス）氏は声明で述べている。「統合されたマーケティング技術スタックを提供するYotpoのアプローチと、それによってブランドとオンラインショッパーに提供される価値に、我々は胸を躍らせています」。

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画像クレジット：Christina Reichl Photography / Getty Images

【原文】

Barely more than seven months after its most recent funding announcement, Yotpo is revealing that it has raised another $230 million in a Series F round that values the company at $1.4 billion (post-money).

“Our round, in my eyes, it’s all about celebrating the future of e-commerce,” co-founder and CEO Tomer Tagrin told me. “Brands don’t need to worry about connecting the marketing stack anymore.”

Where success in traditional retail has been determined by “location, location, location,” Tagrin said e-commerce is “all about consumer attention.” To capture that attention, he estimated the average brand is using 10 to 14 different marketing applications, creating a “pretty horrible experience.” So Yotpo — founded in 2011 and headquartered in New York City — aims to provide all of a brand’s e-commerce marketing needs in a single, integrated platform.

To illustrate this, Tagrin described a marketer wanting to create a customized offer just for users who had both purchased a product in the past 90 days and left a five-star review. Yotpo allows them to do that with “just the click of a button,” whereas “that experience was just not feasible before Yotpo,” he said.

The platform currently consists of four main products — Yotpo SMS Marketing, Yotpo Loyalty & Referrals, Yotpo Reviews and Yotpo Visual UGC — which integrate with each other, as well as with e-commerce platforms such as Shopify, Salesforce Commerce Cloud, Adobe-owned Magento and BigCommerce.

Yotpo CEO Tomer Tagrin. Image Credits: Yotpo

Tagrin said Yotpo still had money left over from the last round but it decided to raise additional money to continue investing in product and marketing, as well for strategic acquisitions. (The company acquired SMSBump at the beginning of 2020 and Tagrin said it’s “70% of the way there” toward full integration.) Among other things, the company is planning to launch new products around customer communication and measuring a customer’s lifetime value.

Yotpo also says that it has now exceeded $100 million in annual recurring revenue, with the SMS marketing product growing revenue by 170% last year, while the loyalty product saw its revenue nearly double. Big brands like Patagonia and Steve Madden use the platform, but Tagrin pointed out that it’s also used by newer direct-to-consumer businesses like Princess Polly and has 30,000 paying customers overall.

“I like to say that Victoria’s Secret will die by a thousand cuts,” he said. “These are the mini-brands … the up-and-comer brands that are going to replace the incumbents.”

Yotpo has now raised more than $400 million in total funding, according to Crunchbase. The round was led by Bessemer Venture Partners and Tiger Global, with participation from Claltech Investment, Coin Ventures, Hanaco, Vertex Ventures, Vintage Investment Partners and others.

“Tiger Global has long been bullish on eCommerce as the future of retail, having invested in disruptor brands like Warby Parker and Peloton, giants like JD.com, and best-in-class SaaS companies like Stripe and Twilio,” said Tiger’s John Curtius in a statement. “We are excited by Yotpo’s approach to provide a unified marketing tech stack and the value it provides to brands and online shoppers in the process.”

（文：Anthony Ha、翻訳：Hirokazu Kusakabe）

marketingの意味・使い方・読み方 | Weblio英和辞書

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