富士通グループ、「Sansan」と「Sansan Data Hub」を導入–顧客アプローチの変革図る

今回は「富士通グループ、「Sansan」と「Sansan Data Hub」を導入–顧客アプローチの変革図る」についてご紹介します。

関連ワード（ソフトウェア等）についても参考にしながら、ぜひ本記事について議論していってくださいね。

本記事は、ZDNet Japan様で掲載されている内容を参考にしておりますので、より詳しく内容を知りたい方は、ページ下の元記事リンクより参照ください。

　Sansanは4月22日、富士通が法人向けクラウド名刺管理サービス「Sansan」を導入し、データ統合機能「Sansan Data Hub」の利用も開始したと発表した。

　これにより、約8万人に上る国内グループ社員の人脈の可視化／共有と高品質な顧客マスターの構築を実現し、顧客アプローチの変革を図る。また、全社員がオンライン名刺を利用することで、オンライン商談時のコミュニケーションの円滑化と、コンタクト情報の蓄積と活用が期待される。

　富士通は、「ニューノーマル（新常態）」な社会における新たな働き方を支援するソリューション「Work Life Shift」を提供している。また、自社においても2020年7月から、国内グループ従業員の勤務形態を基本的にリモートワークにするといった取り組みを行っている。

　富士通はWork Life Shiftの一環として、働く場所や時間が多様化しても顧客が業務を遂行できるようにする「Borderless Office」を推進しており、顧客情報管理に対応する必要がある。また、新たな営業スタイルとして顧客アプローチのデジタル化を推進している。こうした背景から同社は、Sansanの導入とSansan Data Hubの利用に至ったという。

　富士通はSansanでグループ社員の人脈を可視化し、共有基盤として同サービスを活用する。Sansanは、手入力とAI（人工知能）で名刺情報を99.9%の精度でデータ化するという。同サービスでデジタル化された名刺は組織内で共有できるため、人脈を軸としたグループ全体での顧客対応力の向上が見込まれる。

　Sansan Data Hubも利用することで、最新の顧客データをリアルタイムに一元管理し、素早い顧客対応を行う。同サービスは、Sansanの最新の名刺情報を軸に、社内の膨大な顧客データを正規化／統合する。また、名寄せとデータクレンジングを自動で行うとともに、「Salesforce」と連携して属性情報を付与することで、高品質な顧客マスターを構築する。多角的に顧客データを分析することでマーケティング活動を高度化し、CX（顧客体験）の観点から競争力向上を支援する。

ソフトウェア - Wikipedia

ソフトウェア（英: software）は、コンピューター分野でハードウェア（物理的な機械）と対比される用語で、何らかの処理を行うコンピュータ・プログラムや、更には関連する文書などを指す。

https://ja.wikipedia.org/wiki/%E3%82%BD%E3%83%95%E3%83%88%E3%82%A6%E3%82%A7%E3%82%A2

ソフトウェアテスト - Wikipedia

ソフトウェアテスト (Software testing) は、コンピュータのプログラムから仕様にない振舞または欠陥（バグ）を見つけ出す作業のことである。ソフトウェアテストで見つかったプログラム中の欠陥を修正する作業をデバッグという。

https://ja.wikipedia.org/wiki/%E3%82%BD%E3%83%95%E3%83%88%E3%82%A6%E3%82%A7%E3%82%A2%E3%83%86%E3%82%B9%E3%83%88

フロム・ソフトウェア - Wikipedia

株式会社フロム・ソフトウェア（英: FromSoftware, Inc.）は、日本のコンピュータゲームソフト制作会社である。KADOKAWAの連結子会社。 1986年11月創業。

https://ja.wikipedia.org/wiki/%E3%83%95%E3%83%AD%E3%83%A0%E3%83%BB%E3%82%BD%E3%83%95%E3%83%88%E3%82%A6%E3%82%A7%E3%82%A2

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obc.co.jp/360/list/post76

｢働き方改革｣が進む中、業務効率化の有効な手段として、市場には、様々な業務に適したソフトウェアが出回わるようになりました。しかし、その使い道や入手方法によって会計処理の仕方が変わるため、自社利用のソフトウェアを導入した際に、どのように会計処理を行うかについて整理してみましょう。

https://www.obc.co.jp/360/list/post76

［ITS］関東ITソフトウェア健康保険組合

関東ITソフトウェア健康保険組合. 2021.04.01 令和3年度第1期 ITSダイエットプログラムについて.

https://www.its-kenpo.or.jp/

基本的なソフトウェアのインストール - ウェブ開発を学ぶ | Mdn

「基本的なソフトウェアのインストール」では、あなたが簡単な Web 開発をするのに必要なツールを紹介して、それらのツールを適切にインストールする方法について説明します。

https://developer.mozilla.org/ja/docs/Learn/Getting_started_with_the_web/Installing_basic_software

アドウェア(Yontoo)を完全削除する方法 - YouTube

オフィス・宮島です。今回は「ウィルス対策ソフトでも消せないアドウェアを消去する方法」について解説いたします。間違っているところや改善点がありましたら、コメントしてください。BGMとして使用した音楽のダウンロード先→http://www.purple-planet.com/オフィス・宮島ホームページ：http://...

https://www.youtube.com/watch?v=ZyoXjrY5IQI

日本一ソフトウェア - Home | Facebook

It's been a long time since I've been in the middle of a long time, so I'm going to continue Next also wants to contribute to the peace of kakamigahara as ′′ Kakamigahara City Passion Promotion Ambassador Apprentice ′′ #各務原 #ディスガイア #プリニー #日本一ソフトウェア.

https://www.facebook.com/nippon1software/

ハードウェア構成の変更後に Windows 10...

ハードウェアの大幅な変更後に Windows 10 の再ライセンス認証が必要となった場合に、Microsoft アカウントがどのように役立つかについて説明します。

https://support.microsoft.com/ja-jp/windows/%E3%83%8F%E3%83%BC%E3%83%89%E3%82%A6%E3%82%A7%E3%82%A2%E6%A7%8B%E6%88%90%E3%81%AE%E5%A4%89%E6%9B%B4%E5%BE%8C%E3%81%AB-windows-10-%E3%81%AE%E3%83%A9%E3%82%A4%E3%82%BB%E3%83%B3%E3%82%B9%E8%AA%8D%E8%A8%BC%E3%82%92%E3%82%82%E3%81%86%E4%B8%80%E5%BA%A6%E8%A1%8C%E3%81%86-2c0e962a-f04c-145b-6ead-fb3fc72b6665

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クリプトン | 初音ミク Nt | クリプトン

【お詫び】11月27日時点での「初音ミク NT」ソフトウェアに関して、「Original＋」「Whisper＋」「Dark＋」の3種類のボイスライブラリーを搭載する予定でしたが、当面の間はすぐに音楽制作を始められる充実の同梱ソフトウェア。

https://ec.crypton.co.jp/pages/prod/virtualsinger/mikunt

フロム・ソフトウェア - Wikiwand

株式会社フロム・ソフトウェア（英: FromSoftware, Inc.）は、日本のコンピュータゲームソフト制作会社である。KADOKAWAの連結子会社。

https://www.wikiwand.com/ja/%E3%83%95%E3%83%AD%E3%83%A0%E3%83%BB%E3%82%BD%E3%83%95%E3%83%88%E3%82%A6%E3%82%A7%E3%82%A2

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グラブルのバハムートウェポン(バハ武器)を徹底解説! おすすめ度付きの一覧から作成の優先度。その他、性能や武器の評価なども掲載しています。特定種族のみ対象だが恩恵が大きい. バハムートウェポン(バハ武器)は特定種族に対してのみ恩恵がある特殊な武器で、スキルの効果量が...

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Steam：ソードアート・オンラインアリシゼーションリコリス

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