オンラインレッスン虎の巻(後編)–開講後の業務管理と成功事例

オンラインレッスン虎の巻(後編)–開講後の業務管理と成功事例 サムネイル

今回は「オンラインレッスン虎の巻(後編)–開講後の業務管理と成功事例」についてご紹介します。

関連ワード (オンラインレッスン虎の巻、マーケティング等) についても詳細と、関連コンテンツとをまとめていますので、参考にしながらぜひ本記事について議論していってくださいね。

本記事は、ZDNet Japan様で掲載されている内容を参考にしておりますので、より詳しく内容を知りたい方は、ページ下の元記事リンクより参照ください。


(編集部より:本記事はメディアシークによる寄稿です。)

 前回はスクール事業をオンライン化するメリット、オンライン化に当たっての注意点などについて述べました。今回は、オンラインスクールの具体的な運営についてお話ししたいと思います。

 スクール事業のオンライン化に当たっては、バックエンド業務のデジタル化も進める必要があります。バックエンド業務には「生徒の管理」「レッスンの管理」「講師の管理」「会計管理」などがあり、こうした業務を一元管理できる管理システムを利用するのが最善です。前編でも触れましたが、「マイクラスリモート」「ストリートアカデミー」「STORES (ストアーズ)」など、スクール事業者向けのさまざまなツールやネットサービスが提供されています。

 管理システムを選択する時のポイントは、大きく3つあります。まずは、必要な機能がそろっているかです。レッスンの予約/キャンセル機能はもちろん、オンラインレッスンで使用する「Zoom」などのウェブ会議ツールと連携できるか、クレジットカードの決済機能はあるか、受講者へのお知らせメールなどの自動送信機能はあるか、といったことを確認します。必要な機能については、各種サービスの特徴/機能を比較してみるといいでしょう。

 2つ目は、初期導入費用や月額費用といったコストです。顧客管理システムには、ソフトウェアをPCにインストールするパッケージ型と、サーバー上に置かれたソフトウェアをインターネット経由で利用するクラウド型に分かれます。一般的に、パッケージ型は初期費用が高くなりますが、月額利用料を抑えられます。逆にクラウド型は初期費用を抑えられる半面、月額利用料が高くなる傾向があります。また、管理する顧客の数によっても初期費用や月額利用料が変わってくるので、スクールの規模から試算してみましょう。

 3つ目は、システムの使いやすさです。各種バックグラウンド業務の連携がスムーズで、操作の分かりやすいものがおすすめですが、それだけではありません。受講者側に立って使いやすいものを選ぶことも重要なのです。レッスン予約/キャンセルの手順が複雑、教材の買い方が分からない、といった理由でレッスンを辞めてしまう受講者が出るようでは困ります。

 以下では、スクール向け管理システムの導入事例を紹介しながら、導入のポイントなどを見ていきましょう。

 東京都多摩市にあるビジネススクール・多摩大学大学院では、コロナ禍を受けて2020年春からオンライン形式の授業になりました。講師は大学院から配信し、学生は自宅で受講するという形式です。

 同大学院 ルール形成戦略研究所の福田峰之客員教授は「対面の時と比べるとホワイトボードに書くことが減った。ホワイトボードをカメラで映すのは見づらい」と、対面とオンラインの違いを指摘します。

 2020年秋からは、対面とオンラインを学生が選べるようになりました。対面のゼミに参加したいという学生は多く、現在は8割が対面、2割がオンラインという状況です。福田教授は「基礎的な学習をするならオンラインで問題ないが、グループワークやプレゼンテーションなどを実施するには限界がある」と分析しています。

 一方で、「対面のレッスンに参加できる人だけを対象にする時代は終わる」とも述べます。オンライン化したことで全国から参加できるようになり、人を集めやすくなったそうです。また社会人の場合、従来は転勤などで通学できなくなる人がいましたが、オンラインという選択肢ができたことで継続できるようになりました。

英語でニュース(上級)コース | 「結果を出したい人」が ...

「結果が出せる」オンライン英会話ならバリューイングリッシュ。 TOEIC対策や発音矯正、ほかには無い専門的なコースが満載 本当に”結果をだしたい”ならバリューイングリッシュが最適です ほかにはないノウハウ満載!運営10年以上。

子育てのおすすめ記事一覧 | SODATTE(そだって)−子育てと …

子育て奮闘中のパパ・ママのために。「子育て」では子育て世代のパパ・ママのお役立ち情報をご紹介します。パパ・ママの子育てを実践的にサポートする情報サイトSODATTE。これからは、投資などの形で「お金にも働いてもらう」時代。自由で希望にあふれたわが子の人生のために、日々子育てに奮闘するパパ・ママが元気になれるコンテンツと子育て資金にかかわる知恵をお届けします。

オンラインライブの見方とは?プラットフォーム別視聴方法を ...

新型コロナウイルスの流行以降、音楽ライブや舞台公演の「オンライン化」が進んでいます。多くのアーティストたちが新しいライブ...

英語学習ランキング

オンライン英会話スクール ネットや電話で英会話レッスン。無料体験レッスン受付中。教育訓練給付金適用コース有 20 70 「最短」英会話道場 今年こそ英会話を身につけたいすべての方へ!英会話総合サイト 20 60 話咲かてりーの愉快な

サウンドハウス - PA音響機器、DJ・DTM、照明機器、ステージ ...

サウンドハウスはPA音響機材、楽器、DTM、照明機器を衝撃的な価格にて提供する国内最大級のオンライン・ショップです! 送料無料、3年保証、首都圏当日配達などのサービスにより、初心者からプロまで様々な音楽活動を応援しています。

日経xwoman:doors 私だけの扉をみつける

日経xwomanは、あらゆる世代の働く女性を応援するWEBメディアです。20~30代向けの「doors」、働くママ・パパ向けの「DUAL」、40~50代向けの「ARIA」で、各ライフステージでのさまざまな働き方や生き方、本音の詰まった共感ストーリーをお届けします。それとともに、広い視野で、変化の速い時代に知っておきたい時事テーマや社会課題、企業、健康・美容、マネーの深掘り情報を発信しています。

【Java入門】独学で学ぶためのサイト9選 | CodeCampus

オブジェクト指向のプログラミング言語、Javaの学習サイトについてまとめました。Javaの概要についても簡単に解説してあります。 Javaとは? Javaはオブジェクト指向のプログラミング言語 Javaは、オブジェクト指向のプログラミング言語です。

まちゼミ表町 - 表町商店街 | okayamaOMOTECHO表町商店街

オンライン(web)に慣れていない方は、まず先行開催の 「zoom体験」のゼミを受講して下さい。 ゼ ミラインナップ さまざまなジャンルのゼミを開催! ↓↓詳細は講座ごとの画像をクリックしてご確認ください! 美容・健康

初心者向き広いコース - 【GDO】ゴルフダイジェスト・オンラ …

初心者向けおすすめゴルフ場特集! ラウンド初心者さんを連れて行くゴルフ上級者さんも必見のゴルフ場一覧です!初心者ゴルフのノウハウ完全保存版つき!人気のゴルフ場・コンペ予約はゴルフダイジェスト・オンライン【GDO】

第12回秋田県250歳ゴルフ大会|秋田魁新報電子版

 · コロナ禍を生き抜く:ゴルフディア(秋田市) オンラインでレッスン 世界中をターゲットに ... 元気が出るセミナー・すぐ役立つ話し上手虎の巻

COMMENTS


Recommended

TITLE
CATEGORY
DATE
中国のハッカーがNSA関与とみられる「イクエーショングループ」の攻撃ツールをクローン化か
IT関連
2021-02-25 19:48
ここまで進んだ最新治療 移動型治療室「モバイルSCOT」、5Gで高度な遠隔手術が可能に
IT関連
2021-01-22 10:12
Appleの新章担当リッチオ氏、AR/VRヘッドセット開発責任者に?
イラスト・デザイン
2021-02-10 10:55
「開発と運用の間の壁を取り除きたい」–Datadog
IT関連
2021-04-06 07:44
性別選択フォーム変更で見直すサービス価値/Clubhouse、ヘイ、Rettyのプロダクト開発事例に学ぶ……PM向けホットトピック(2/6~12)
IT関連
2021-02-16 19:02
BSディズニー・チャンネル SD→HD画質に 21年6月1日から
くらテク
2021-04-21 23:21
東京マラソン財団の「バーチャルマラソン」 4600人が参加
IT関連
2021-03-12 06:23
Vue.js&Nuxt.js超入門
amazon
2021-03-12 06:23
auの新料金「povo」は3月23日提供 ahamoに追従し「家族割プラス」も仕様変更
企業・業界動向
2021-02-26 14:05
クラシックカメラみたいな「チェキ」登場、コンタクトシートをモチーフにしたフィルムも
くらテク
2021-04-08 20:43
バーチャルキャストの無料版、個人・法人問わず商用利用OKに
企業・業界動向
2021-04-11 13:10
業務用車両管理の支援プラットフォームのBigChangeが107.6億円調達
ソフトウェア
2021-02-22 13:02
グーグルのProject Zero、パッチ適用を促すため30日間の猶予期間を新設
IT関連
2021-04-19 16:49
オリジナル診断による入浴剤を手がけるセルフケアD2Cブランド「DAY TWO」が3000万円を調達
ネットサービス
2021-02-13 02:37
バイデン氏、巨大企業の規制推進派カーン氏をFTC委員に指名
IT関連
2021-03-23 19:50
フロントエンドエンジニアになりたい人の Webプログラミング入門
Udemy
2021-03-23 19:50