フェイスブックが「最も人気のある投稿のランキング」を発表するも得るものなし

今回は「フェイスブックが「最も人気のある投稿のランキング」を発表するも得るものなし」についてご紹介します。

関連ワード (Facebook、SNS等) についても参考にしながら、ぜひ本記事について議論していってくださいね。

本記事は、TechCrunch様で掲載されている内容を参考にしておりますので、より詳しく内容を知りたい方は、ページ下の元記事リンクより参照ください。


Facebook(フェイスブック)は、同プラットフォームで最も人気のある投稿をまとめたレポートを新たに発行した。最も実績のあるコンテンツに関して同社が意図的に曖昧にしているとする批判をかわすためだ。

Facebookの新たな「widely viewed content reports」(よく見られたコンテンツのレポート)は四半期ごとに公開され、米国で最も多く閲覧されたニュースフィード記事が3カ月ごとに反映される。これは最新トレンドの観察に役立つであろうリアルタイムのデータモニタリングではない。

この新たなデータによってFacebookは、同社のアルゴリズムがブラックボックスの中で動作しているとする批判と戦おうとしている。しかし、誤解を招くことの多いブログでの反論や、同社がシェアしてきたいいとこ取りデータと同じく、今回の透明性に対する会社のポーズは、ないよりはましだが有用とはいえない。

では、ここから何が「わかる」のか?新しいデータセットによると、2021年第2四半期に米国で人々が見た投稿の87%は外部へのリンクを含んでいなかった。これは注目には値するがあまり意味はない、なぜならFacebookには毎日のようにリンクをシェアしたり見たりしている驚くほど多くの人々がまだいるからだ。

YouTubeは予想どおり、Facebookの選んだ指標である「contents viewers」(コンテンツ・ビュワー)のトップだった。これはニュースフィードで何らかのコンテンツを見たアカウントという定義なので、あまり役に立つ詳細データとはいえない。Amazon(アマゾン)、Gofundme(ゴーファンドミー)、TikTok(ティックトック)などもトップ10に入っておりこれも驚きはない。

Facebookが最も見られたリンクを分析し始めると、事態はより奇妙になる。トップ5リンクには、NFLのフットボールチームであるグリーンベイ・パッカーズのOB向けウェブサイトや、大麻製品CBDのオンラインマーケットプレイス、クリスチャンがテーマのグラフィックTシャツの有名とおぼしきポータル、reppnforchrist.comなどが入っている。親トランプ陰謀論その他の偽情報を拡散していることで知られるサイトEpoch Times(エポック・タイムズ)の購読ページが10位にはいっているが、2匹のネコがしっぽを交差させて歩いているTumblr(タンブラー)のリンクには負けている。

画像クレジット:Facebook

Yahoo(ヤフー)とABC News(エービーシー・ニュース)は、この形でデータを切り分けたトップ20に入った唯2つの主要メディアだ。さらにFacebookは、期間中人々が最もよく見た投稿を、ほとんど無害だが奇妙なミームのリストに沿って分類した。例えば「もしあなたのVAGINA(ネコのエモジ)またはPENIS(ナスのエモジ)が、最後に見たテレビ番組や映画にちなんで名付けれたのなら、何になりますか」など。

なぜFacebookがこの方法を選んでデータを集計、表示したのか不思議に思っているなら、それはこの会社があることを証明しようと必死だからだ。つまり、同社のプラットフォームは見出しを賑わすような政治的陰謀論や物議を醸している右翼活動家に侵略されていない、ということ。

このデータセットは、FacebookのNew York Times(ニューヨーク・タイムズ)Kevin Rose(ケビン・ローズ)記者との長年の戦いにおける最新の議論だ。同氏はTwitterアカウントを作ってFacebookの最もエンゲージメントの多い投稿を毎日紹介しており、測定はFacebook傘下のソーシャルメディアモニタリングツールであるCrowdTangle(クラウドタングル)が行っている。

The top-performing link posts by U.S. Facebook pages in the last 24 hours are from:

1. Dan Rather
2. Ben Shapiro
3. Love Meow
4. Ben Shapiro
5. Dinesh D'Souza
6. Ben Shapiro
7. Ben Shapiro
8. Sean Hannity
9. Fox News
10. Steven Crowder

— Facebook's Top 10 (@FacebooksTop10) August 10, 2021

エンゲージメント(いいね!、コメント、シェア、クリックなど)指標でみると、Facebookの米国での成績上位記事は、極右活動家やNewsmax(ニュースマックス)のようにFacebookが距離を置きたいであろう選挙陰謀論推進サイトによって日常的に占められている。

Facebookは、最もインタラクションの多い投稿は同プラットフォーム上のトップコンテンツを正確に表してはいない、と主張する。ある投稿を何人が見たかを測定するリーチデータの方が優れた測定基準だとFacebookは断言するが、エンゲージメントデータが同様あるいはそれ以上に有効でないという理由はない。

「最も多くの人に見られたコンテンツが、最も多くのエンゲージメントを得たコンテンツでもあるとは限りません」とFacebookは書いている。明らかにローズ氏への当てこすりだ。

会社はプラットフォーム全般において政治的コンテンツを目立たせたくない。ロシア偽情報の拡散、凶暴な極右民兵、1月に米国議会議事堂で死者を出す暴動を起こすきかっかけとなったStop the Steal(選挙泥棒を阻止せよ)運動など、これまでの歴史を踏まえれば驚くことではない。

関連記事:ザッカーバーグ氏は「議会議事堂襲撃の責任はフェイスブックではなくトランプ元大統領にある」という

The New York Timesが以前報じたように、Facebookは同社のリーチデータを公開ダッシュボードで広く公開する計画を中止したことがある。「そのバージョン」のトップ投稿でさえ、状況を正しく反映しないことを恐れたためだった。

代わりに会社はそのデータのテイストを、紛らわしく凝縮された四半期レポートにして提供することを選んだ。その結果は不可解なジャンクコンテンツ(いや本当に、パッカーズのサイトが何なのだ?)ばかりで政治に関するものはない。Facebookの透明性に関するぞんざいな態度はともかく、Facebookが最も人気のあるコンテンツのより深淵で幅広いランキングを人々に見せることを妨げる理由はなにもないことは覚えておく価値がある。

関連記事:フェイスブックがニューヨーク大学研究者からのアクセスを遮断、議員から反発を受ける

画像クレジット:Sean Gallup / Getty Images


【原文】

Facebook is out with a new report collecting the most popular posts on the platform, responding to critics who believe the company is deliberately opaque about its top-performing content.

Facebook’s new “widely viewed content reports” will come out quarterly, reflecting most viewed top News Feed posts in the U.S. every three months — not exactly the kind of real-time data monitoring that might prove useful for observing emerging trends.

With the new data set, Facebook hopes to push back against criticism that its algorithms operate within a black box. But like its often misleading blogged rebuttals and the other sets of cherry-picked data it shares, the company’s latest gesture at transparency is better than nothing, but not particularly useful.

So what do we learn? According to the new data set, 87% of posts that people viewed in the U.S. during Q2 of this year didn’t include an outside link. That’s notable but not very telling since Facebook still has an incredibly massive swath of people sharing and seeing links on a daily basis.

YouTube is predictably the top domain by Facebook’s chosen metric of “content viewers,” which it defines as any account that saw a piece of content on the News Feed, though we don’t get anything in the way of potentially helpful granular data there. Amazon, Gofundme, TikTok and others also in the top 10, no surprises there either.

Things get weirder when Facebook starts breaking down its most viewed links. The top five links include a website for alumni of the Green Bay Packers football team, a random online CBD marketplace and reppnforchrist.com, an apparently prominent portal for Christianity-themed graphic T-shirts. The subscription page for the Epoch Times, a site well known for spreading pro-Trump conspiracies and other disinformation, comes in at No 10, though it was beaten by a Tumblr link to two cats walking with their tails intertwined.

Image Credits: Facebook

Yahoo and ABC News are the only prominent national media outlets that make the top 20 when the data is sliced and diced in this particular way. Facebook also breaks down which posts the most people viewed during the period with a list of mostly benign if odd memes, including one that reads “If your VAGINA [cat emoji] or PENIS [eggplant emoji] was named after the last TV show/Move u watched what would it be.”

If you’re wondering why Facebook chose to collect and present this set of data in this specific way, it’s because the company is desperately trying to prove a point: That its platform isn’t overrun by the political conspiracies and controversial right-wing personalities that make headlines.

The dataset is Facebook’s latest argument in its long feud with New York Times reporter Kevin Roose, who created a Twitter account that surfaces Facebook’s most engaging posts on a daily basis, as measured through the Facebook-owned social monitoring tool CrowdTangle.

By the metric of engagement, Facebook’s list of top-performing posts in the U.S. are regularly dominated by far-right personalities and sites like Newsmax, which pushes election conspiracies that Facebook would prefer to distance itself from.

The company argues that Facebook posts with the most interactions don’t accurately represent the top content on the platform. Facebook insists that reach data, which measures how many people see a given post, is a superior metric, but there’s no reason that engagement data isn’t just as relevant if not more so.

“The content that’s seen by the most people isn’t necessarily the content that also gets the most engagement,” Facebook wrote, in a dig clearly aimed at Roose.

The platform wants to de-emphasize political content across the board, which isn’t surprising given its track record of amplifying Russian disinformation, violent far-right militias and the Stop the Steal movement, which culminated in deadly violence at the U.S. Capitol in January.

As The New York Times previously reported, Facebook actually scrapped plans to make its reach data widely available through a public dashboard over fears that even that version of its top-performing posts wouldn’t reflect well on the company.

Instead, the company opted to offer a taste of that data in a confusingly condensed quarterly report. The result shows plenty of inexplicable junk content (no really, what’s with the Packers site?), but less in the way of politics. Facebook’s cursory gesture of transparency notwithstanding, it’s worth remembering that nothing is stopping the company from letting people see a deeper, broader leaderboard of its most popular content. This isn’t that.

(文:Taylor Hatmaker、翻訳:Nob Takahashi / facebook )

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