SaaS利用、「2022年から増加または現状維持」が8割超–freee調査

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　freeeは7月17日、「情シスのSaaS利用実態レポート」調査結果を発表した。全国の経営者と情報システム担当者1019人を対象に実施。企業規模にかかわらず、SaaSの利用数は「増加または現状維持」の傾向にあり、従業員数が多い企業ほど増加率も高いという。

　同調査によると、2022年と比較してSaaSの利用数が「増えている／現状維持」と回答した企業は8割を超えた。有償のSaaSを利用している企業は66%、利用数は1〜5個が最も多い。

　情報システム部門の業務時間配分は、「ヘルプデスク」（35%）、「その他」（26%）、「SaaS関連業務」（20%）、「社内IT機器のキッティング」（19%）の順となった。SaaS利用の増加に伴い、管理業務が新たな負担となっているという。

　SaaS管理システムの利用率は54％で、SaaS利用数が20個以上の企業では70％以上が導入している。同システムの導入効果については、79％が「効果があった」と回答し、「入退社に伴うSaaSアカウントの発行・削除」など、工数やコスト削減効果が上位に挙げられた。