千葉興業銀行、インボイス制度対応の「電子交付システム」を構築–年間約20万通の郵送コストを削減

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　千葉興業銀行は、ウイングアーク1stの電子帳票プラットフォーム「invoiceAgent」を導入して、インボイス制度に対応した電子交付システムを構築した。これにより、年間約20万通の郵送コスト削減と業務効率化を実現した。

　インボイス制度の開始に伴い、従来は口座振替で済んでいた手数料などの領収書や計算書を印刷・封入して郵送する必要が生じていた。そこで、同行はインボイス制度に対応する電子交付システムの構築を決定し、今回の導入に至った。

　invoiceAgentの導入で、郵送コスト削減だけでなく、従来の紙ベースでの作業も削減できた。また、電子帳簿保存法に対応したシステムを活用することで法令順守の徹底も実現している。

　さらに、同行は投資信託販売にかかわる光学文字認識（OCR）システムの更改にも「invoiceAgent OCR」やBIダッシュボード「MotionBoard」、データ分析基盤「Dr.Sum」といった製品を活用している。これにより、更改費用を従来システムの約4分の1に削減でき、文字認識率の向上により、正確かつ迅速な運用を実現できた。支店側でも進行状況の確認やスキャン内容の検索が可能になっている。

　加えて、MotionBoardを用いて本部・支店間の報告集計業務を効率化した。これにより、支店側の報告業務と本部側のデータ集計作業の負担を軽減できた。データを一元管理し、リアルタイムに共有することで、現状把握とデータに基づいた意思決定が促進されている。